to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 995,50 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Kartıma herhangi bir otomatik ödeme talimatı tanımlı değil ve bu kart bana Temmuz 2025’te maaş kartı almaya gittiğimde, ayrıca bir talebim olmamasına rağmen verilmişti.
Bu tutardaki yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum ve 995,50 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda Denizbank kredi kartımı kapattırmak istediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Haberim ve onayım dışında verilen bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. İlgili tutarın faiz, ek masraf vb. Yansıtılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Direkt iade edildi teşekkürler
