to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hala “sınırlı kart” olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcumun bitmiş olmasına rağmen bu kısıtın kaldırılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de “değerlendirmeye alınmışsınız, kartınız açılacak” şeklinde genel bir bilgi verildi fakat hiçbir şekilde net bir açıklama veya tarih paylaşılmadı. Kartımın neden sınırlı olduğu hakkında da açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım.
Borcu tamamen kapatılmış olmasına rağmen kartımın hala sınırlı görünmesine itiraz ediyorum. Kartımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım daha önce gecikme borcundan dolayı kapandı, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım aylardır hâlâ açılmadı ve “sınırlı kart” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, değerlendirme sonrasında kartımın yeniden kullanıma açılacağı söylendi,...
Denizbank kredi kartım borcumdan dolayı alışverişe kapatıldı, ancak yaklaşık 2 ay önce tüm borcumu tamamen ödedim. Şu anda kartımda tek kuruş borç yok. Buna rağmen kredi kartım hâlâ alışverişe açılmadı. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde “sınırlı kart” uyarısı alıyor ve işlem gerçekleştiremiyo...
Denizbank Net kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kredi kartı borcumu tamamen kapattım ancak kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için alışveriş ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süre içerisinde bir kez müşteri hizmetlerini aradım, an...
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırma taksitlerim Kasım ayında bitti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ blokeli ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimin alındığı söylendi fakat ne olu...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımda yaklaşık 2 aydır “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Geçen ay kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve şu an kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen kartım hala sınırlı olarak görünüyor ve hiçbir yerde kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetle...
Yorumlar