to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Fenerbahçe Gold Visa kredi kartımın tüm borcunu Ekim ayının ilk haftasında tamamen kapatmama rağmen kartım yaklaşık 3–4 aydır hâlâ “sınırlı kart” olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart limitim 1000 lira civarında olmasına rağmen, kartımın limiti açılmıyor ve aktif olarak kullanıma sunulmuyor.
Hesabımda 1.671 TL tutarında “kullanılabilir limit” olarak görünen bir rakam yer alıyor fakat buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi ancak ne net bir açıklama verildi ne de herhangi bir çözüm veya tarih bilgisi paylaşıldı. Kartımın neden sınırlı olduğu konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım. Son olarak bugün tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan telefon kapanıyor, dolayısıyla artık destek de alamıyorum. İlgili kartımın son dört hanesi 2072’dir.
Borcu tamamen kapatılmış olmasına rağmen kartımın hâlâ sınırlı görünmesine itiraz ediyorum. Kartımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, kartımın limitinin kullanıma açılmasını, aksi halde kartımı kapatmak zorunda kalacağımı ve bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hala “sınırlı kart” olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Borcumun bitmiş olmasına rağmen bu kısıtın kaldırılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki...
Denizbank Fenerbahçe Gold Visa kredi kartımı yapılandırmış ve tüm borçlarımı 2 Eylül 2025 tarihinde ödeyerek kapatmış olmama rağmen, kartım hala kullanıma açılmadı ve bloke olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk olarak kartımın 24 saat içinde açılacağını söylediler fakat bu süre g...
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık üç aydan fazla süredir kısıtlı durumda. Kartım kısıtlı olmasına rağmen, 13 Ekim 2025 tarihinde kart borcumun tamamını ödedim ve kapattım. Ancak tüm borcumu ödememe rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve...
Denizbank Fenerbahçe taraftar kredi kartımı (Visa, son dört hanesi 2063) uzun süredir kullanıyorum. Kredi kartı borcumu 6 bin TL’nin üzerinde bir tutarla fazlasıyla ödememe rağmen, yaklaşık bir haftadır kartımda “müşteri blokesi” ibaresiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle kartımla telefon faturalarımı öd...
06.06.2025 tarihinden bu yana Denizbank Fenerbahçe Gold kredi kartımı ve diğer tüm Denizbank kartlarımı kullanamıyorum. Kart borcumu tamamen ödememe rağmen, kartlarım 2 aydır kullanıma kapalı durumda. Ne nakit avans çekebiliyor, ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Hesabımda bloke olduğu...
Yorumlar