to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 0621 ile biten kredi kartıma Mart ayı hesap özetimde 1.990,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bir iki sene önce aynı sorunla karşılaşmış, şikayetim üzerine kart aidatı iadesi almıştım. Tüm yasal düzenleme
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Sahip olduğum, sonu ****** 4583 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartı...mdan 27.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kesil
Sonu 6674 ile biten Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı aida...tı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife Borcum Güvende Sigortası yaptırdım. Bu sigorta nedeniyle... 17 Ekim 2025 ile 28 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. 28 Mart 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aray
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum Denizbank kredi kartımı, banka görevlileri Tekirdağ Çorlu’da iş yerime gel...erek yüz yüze başvuru alıp çıkardılar. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir yıllık kart ücreti veya ek bir ücret yansıtılmayacağı özellikle söylendiği için bu kartı kullanmay
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0084 ile biten kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt
Denizbank’a ait, sonu 6408 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımın 27.03.2026 tarihli hesap kesim tarihli ekstresinde 1....075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinden gördüm. Kartımı uzun süredir kullanıyorum, daha önce de aynı bankadan kart kullanıyordum ve kartım yenil
Denizbank’a ait 8652 ile biten kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama, herhangi bir ek hizmet almamama ve her ay düzenli olarak borcumu ödememe rağmen bu ücretin tahsil edilmesini hak
"Çok teşekkür ederim kısa sürede ücret iadesi geldi"
Denizbank’a ait, sonu 9302 ile biten Bonus Trink MC kredi kartıma 31.03.202...6 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.
Denizbank’a ait sonu 5638 ile biten lacivert kredi kartımdan, 30.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.471,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ekstreye yansıtma yapılmıştır. Daha önce de kart aidatı kesintisi yapılmış, itirazım üzerine iadesi sağlanmıştı; buna rağmen yeniden aynı
Denizbank’ın “%0 Faizli 65.000 TL’ye Varan Kredi” kampanyasından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinden hesap açt...ım. Kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteriyim, hiçbir zaman asgari tutar ödemedim, tamamını ödedim. Daha önce QNB üzerinden de aynı şekilde faizsiz kredi kul
Denizbank’a ait 9748 ile biten kredi kartıma, 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama, ayrıca herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Önceki yıllarda kartımd
Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartım üzerinden çocuklarım M* K***** ve O* K***** adına internet üzerinden ek kart ba...şvurusunda bulundum. Kartlar teslimat için adrese geldiğinde, evde olan O* K***** kendi kartını alabiliyor ancak okulda olduğu için evde bulunmayan M* K*****’ın kartı teslim edilmi
Denizbank’a ait sonu 0403 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 25....03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle
Denizbank’a ait, 3436 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım.
"Denizbank tan Melike hanım ile görüşme yaptım ve sorunumu çözdü, ayrıntılı açıklama yaparak durumu nerleştirdi"
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrar...la faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılm...ıştır. İşlem 31.03.2026 tarihinde ekstreme yansımış olup, kartımın son 4 hanesi 0765’tir. Bu kesinti, aidatsız kart seçeneği etkin ve açık bir şekilde sunulmadan, açık rızam alınm
Denizbank *********9251 numaralı kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu... ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fık
Sonu 5536 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu tutarın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 6168 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 26.03.20...26 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili o
"Denizbank'a çok teşekkür ederim, iadem yapıldı."
Sonu 4066 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 30/03/2026 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır.... Bu 1.075 TL’lik aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 3966 ile biten kredi kartıma 31 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda bir üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Banka müşteri temsilcileriyle yapt
Sonu 3502 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL kredi kartı aidatı çekildiğini ...fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanıza aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
