Denizbank Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Denizbank’a ait son dört hanesi 1433 olan Bonus kredi kartıma, 30 Nisan 2026 tarihinde 648,50 TL yıllık üyelik kart ücreti olarak yansıtılmıştır. Bu ve daha önce alınan tüm kart aidatı/üyelik ücreti kesintilerinin, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın talep ettiği bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşme şartı şeklinde tüketiciye dayatılması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin nitelikte içtihatlar bulunduğu bilinen bir husustur. Bu çerçevede hem son alınan 648,50 TL’lik kart aidatının hem de geçmiş dönemlerde kesilmiş tüm kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuracağımı, ayrıca en kısa sürede dilekçe vererek Denizbank kredi kartı bakiyemi kapatıp kartımın iptalini talep etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.