to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 555574******4477 numaralı kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve sunulan somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunması zorunludur. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartının önceden tek taraflı olarak hazırlanarak müzakere imkanı tanınmadığı için haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararları doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler mevcuttur.
Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi işleminin ardından SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.
Denizbank’ın 5556 ile başlayıp ********8825 ile biten kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanaktan yoksun olduğunu düşündüğüm için, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...
Denizbank’a ait, sonu 7275 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu...
Denizbank’a ait sonu 4652 ile biten kredi kartımdan, 12.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca alternatif olarak aidatsız bir kredi kart...
Denizbank’a ait, sonu 1350 ile biten kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kred...
Denizbank’a ait, sonu 5169 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 tarihinde kesilen 995,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen ücretin tamamını...
Yorumlar