Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Bonus Gold Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, Geri Ödeme Talebi

profile
02 Mayıs 11:59
247
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iadem tamamlandı.”

Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 5344 ile biten kartıma, 16 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kapsamda alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

02 Mayıs 12:13 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Gizem
Gizem
12 Mayıs 13:08

Teşekkürler iadem tamamlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2024 12:21
271
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2024 23:14
293
"Teşekkür ederim."
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 14:12
379
"Teşekkürler"
4
Savaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 10:57
458
"İlk itirazımda iade gerçekleştirilebilirdi. Yinede sonradan da olsa talebim gerçekleştirildiği için teşekkür ederim."

profile
02 Nisan 2024 11:27
31

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri