Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart İptali Sonrası Oluşan Borç Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 13:31
277

Denizbank Para Kart’ımı kayıp/çalıntı nedeniyle iptal ettirdim. Ancak şu anda kartıma ait borç görünüyor ve bu konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum. Elimde kart numarası olmadığı için çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sanal kart oluşturmam gerektiği söylendi, bunu da denedim fakat sistem kabul etmiyor. 927 85 40 numaralı hesabımla ilgili olarak acil dönüş bekliyorum. Kartımı iptal ettirdikten sonra ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve borcun neden oluştuğu konusunda detaylı bir açıklama talep ediyorum.

Kader
Kader
27 Ağustos 2025 15:35

Henüz dönüş olmadı hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşme sağlanmıyor

28 Ağustos 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2023 23:15
860

profile
25 Nisan 2025 14:20
617

profile
04 Ağustos 2025 21:15
143
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2025 17:08
72
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri