to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hem kart limitimin yükseltildiğ...ini hem de yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan öğrendim. İşlemin 24 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildiğini, ekstreme yansıtılan tutarı ise 5 Mart 2026 tarihinde fark ettim
"Hızlı ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkürler"
Denizbank Pendik Sahil şubesinde sadece kurumsal müşteriniz olarak çalışırken, şube personeliniz M**** Bey’in yönlendirm...esiyle bireysel hesap ve kredi kartı açtırdım. Bana, karttan bir fona para aktarılacağı ve sonrasında hesabımdan kartın ödeneceği, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığı söyle
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. 29.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.124,50 TL tutarın...da kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremi incelediğimde bu tutar dışında benzer şekilde başka bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım. Daha önceki dönemlerde kart
"İade yapıldı teşekkürler."
Denizbank’tan aldığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın toplam limit...i sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1–2 hafta olm
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tu...tarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 995,50 TL’nin kredi kartıma iades
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ...ekstremde yansıyınca fark ettim. Bu tutarın tarafıma haber verilmeksizin ve onayım alınmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum, söz konusu 900,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamam
Denizbank’a ait sonu 2168 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde bi...lgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarın
Denizbank kredi kartıma Mart ayında 1.132 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL ...ve aktif olarak neredeyse kullanılmayan bir kart olmasına rağmen, sadece fatura ödemesi yapılan bir dönemde bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle haksız buluyorum. Bu d
Uzun süredir düzenli olarak kredi kartınızı kullanan bir müşterinizim. Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6138 ile biten G...old kredi kartıma ait 17.02.2026 tarihli hesap ekstresinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. 18.02.2026 tarihinde telefon banka
04.03.2026 tarihinde sonu 3713 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6109 ile biten Bonus Gold mastercard kredi kartımı uzu...n süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her ay mobil şube üzerin
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 15 seneden fazladır düzenli kullanan, ödemelerini hiç aksatmayan bir müşteriyim. ...21.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın sadık bir müşterisi olarak
Denizbank’a ait, sonu 03 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi k...artımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde kartı
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Mart tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak yıllık aidat ödemek istemiyorum. 995,50 TL tutarındaki bu kart aidatının iptal ed
Denizbank Platinum Bej Mastercard Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Ücretin İadesi Talep Ediyorum Denizbank’a ait, sonu 9...8 ile biten, uzun süredir düzenli olarak kullandığım Mastercard kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde Yıllık Kullanım Ücreti adı altında 1124,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartım için bu süre boyunca düzenli olarak yıllık kart aidatı ödemem...e rağmen kartım kullanıma açılmamış ve hiçbir avantajından faydalanamamışımdır. 4 Mart 2026 tarihinde kartımı tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme boyunca
Denizbank’a ait yaklaşık iki‑üç yıldır aktif olarak kullandığım Goldmaster kredi kartımdan, 10 Şubat 2026 tarihinde 995,...50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı hem taksitli hem internet harcamalarında, ayrıca düzenli harcama yaptığım ve faiz ödemesi de yaptığım bir kart olara
"Şikayetimizi dikkate aldılar kısa sure de olumlu sonuç aldık"
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ...aktif olarak kullanmadığım halde 407 TL “yıllık aidat ücreti” adı altında t
Sonu 5389 ile biten Denizbank Black Master Card kartımdan 03 Ekim 2025 tarihinde 1521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Denizbank’a ait sonu 8248 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihli ek...streme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran ku
03.03.2026 tarihinde sonu 1633 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmişt...ir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart
Denizbank tarafından uzun süredir düzenli olarak kullandığım, sonu 5892 ile biten Gold Master Card kredi kartıma, 28 Şub...at 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır aktif olarak kullandığım kartıma, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda aidat alınm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
