to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 2184 ile biten Black bireysel kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.03.202...6 tarihinde kart ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta ya da uy
"Sorunum çözüldü"
10.09.2025 tarihinde 9079 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımd...an 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin huku
"Çözüm aşamasındaki hızınız için teşekkür ediyorum"
3598 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücr...eti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirtt
Uzun süredir, yaklaşık 3‑4 yıldır kullanmakta olduğum, son dört rakamı 6472 ve ilk 6 hanesi 555660 olan Denizbank bireys...el kredi kartımdan, 11 Mart 2026 tarihinde 1.303,41 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır
"Teşekkürler"
5200 **** **** 3161 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 17.03.2026 günü y...ıllık kart ücreti olarak 1.075 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtıl
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde 1.950,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım da alınmamıştır. Durumu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark
Denizbank’a ait, sonu 0834 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.03.2026 tarihinde 1.4...71,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden he
Sonu 7075 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, Mart ayı ekstresinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyet
Denizbank kredi kartımdan 18 Mart tarihinde 1.997 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılıktan... hesaplarımı kontrol ederken gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen yıllık kart aidatı ücretinin tamamen iptal edilmesini
"Olumlu dönüş yaptıkları için teşekkür"
3154 ile biten Denizbank kredi kartını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve a...ynı süredir Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Tüm hesaplarımı bu bankada tutu
Sonu 7308 ile biten Denizbank kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde yansıtılan toplam 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağ...ıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 s
"Teşekkür"
Denizbank’a ait şahsıma kayıtlı, sonu 8190 ile biten Emekli Bonus Mastercar...d kartıma 11.03.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
"Hemen çözüldü teşekkür ediyorum"
Denizbank’ın maaş anlaşmalı müşterisiyim. 2023 yılında çalıştığım özel firma aracılığıyla Denizbank’ta hesap açtırdım ve... bu kapsamda verilen Gold kredi kartını kullanıyorum. 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 995 TL tutarında y
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 0423 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 1.369 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini ara
Denizbank maaş müşterisiyim ve bankanızda otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Kredi kartını alırken maaş müşteris...i olduğum için yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen her yıl kartıma üyelik ücreti yansıtılmakta, ben itiraz ettiğimde bu ücret iptal edilip iade ed
Denizbank’a ait, sonu 1121 ile biten asıl kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50... TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğü
Sonu 3608 ile biten Denizbank kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL kesilmi...ştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy
Denizbank’a ait sonu 9727 ile biten Black kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde 1.998 TL tutarında “kredi kartı yıllık üy...elik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin, verilen herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum ve yasa
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black kredi kartımın sonu 5129 ile biten numarasından, 17 Mart 2026 tarihinde... 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu tutarın kartıma yansıtılması
Denizbank’tan aldığım 5556********9365 numaralı kredi kartımı Kayseri’de bulunan şubenize bağlı olarak 5 yıldan uzun sür...edir düzenli şekilde kullanmaktayım. Mart ayı ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşter
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır kullanmakta olduğum, son dört rakamı 2570 ile biten Denizbank bireysel kredi kartımdan..., 6 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder
Denizbank’a ait, sonu 1514 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 20.03.2026 tarihinde 1....303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden herh
Denizbank müşterisiyim. 19 Mart 2026 tarihinde, sonu 9156 ile biten Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan "Y...ıllık Üyelik Ücreti" adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, şu an onay bekleyen işlemler arasında görüntülemekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100