Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35513442

İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ve İade Reddi

profile
Nidanur
Denizbank
21 Mart 13:39
29

Denizbank’ın maaş anlaşmalı müşterisiyim. 2023 yılında çalıştığım özel firma aracılığıyla Denizbank’ta hesap açtırdım ve bu kapsamda verilen Gold kredi kartını kullanıyorum. 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.

Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede talebimin iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra Denizbank tarafından arandım ve kart aidatı iade talebimin reddedildiği belirtildi. Hem haberim olmadan bu ücretin alınmasına hem de itirazıma rağmen iadenin reddedilmesine açıkça itiraz ediyorum.

Kredi kartımdan kesilen yıllık aidat tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu kartı en kısa sürede kapatmayı düşünüyorum. Ücretin bilgim ve onayım olmadan alınmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
24 Mart 13:42 (Şikayetten 3 gün sonra)
Denizbank Logo
Denizbank
24 Mart 17:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Mastercard Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Gülce
Denizbank
27 Şubat 18:46
235

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıyorum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve...

denizbank-gold-mastercard-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Bilgilendirme Olmadan Kesilen 995 TL Kart Aidatına İade İsteği

profile
Nil
Denizbank
02 Şubat 16:32
33

Denizbank Gold kredi kartım yıllar önce maaş kartım olarak açılırken tarafıma özellikle kart aidatı alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Şu an maaşım artık Denizbank üzerinden yatmıyor olmasına rağmen, alışkanlık olduğu için kredi kartını kullanmaya devam ediyorum. 18 Ocak 2026 tarih...

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz 995,50 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Aydın
Denizbank
09 Mart 15:35
243

Denizbank Gold kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerin...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Denizbank Gold Kart Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank hesap açma Denizbank maaşları
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri