to read complaints and reviews, or file yours.Haksız 1.303 TL Kart Aidatı Ücretine İade Ve Şikayet
Denizbank’tan aldığım 5556********9365 numaralı kredi kartımı Kayseri’de bulunan şubenize bağlı olarak 5 yıldan uzun süredir düzenli şekilde kullanmaktayım. Mart ayı ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyor, tarafıma yansıtılan 1.303 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Kart aidatı tutarının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
