Denizbank Yıllık Kart Ücreti Bildirimi Olmadan Kesildiği İçin İade Talebi

22 Mart 14:0238

24 Mart 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Umut

9 Nisan 10:33

Herhangi bir gelişme yok

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Talebi

İzzettin

Denizbank

6 Şubat 23:36294

Denizbank kredi kartımın sonu 7382 ile biten kartımdan, Ocak ayı içerisinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.124 TL ...ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili banka ile görüştüğümde de herhangi bir açıklama ya da çözüm sun...

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi Talebi

Hüseyin

Denizbank

29 Aralık 2025 12:27121

Denizbank kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdık...tan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kanal üzerinden henüz bankayla görüşme yapmadım ancak kesilen ...

Çözüldü

Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Kübra

Denizbank

6 Aralık 2025 17:34153

Denizbank kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıyan işlemle f...

Kredi Kartıma Bildirimsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildiği İçin İptal Ve İade Talebi

Hümeyra

Denizbank

28 Ocak 10:02125

Denizbank kredi kartımdan 20 Ocak tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgil...i tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yansıtılan 1.046 TL’lik kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyor...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Yansıtıldı

Samet

Denizbank

4 Aralık 2025 21:30382

Denizbank’a ait yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Kasım tarihi...nde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi...

2 Destek