Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Yıllık Sadakatin Karşısında 1.075 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
Ramazan
22 Mart 11:17
22
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Olumlu dönüş yaptıkları için teşekkür”

3154 ile biten Denizbank kredi kartını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve aynı süredir Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Tüm hesaplarımı bu bankada tutuyor, tek banka olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Buna rağmen Mart 2026 döneminde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.

Kullandığım kartın ekstra bir ayrıcalığı ya da özel bir hizmeti bulunmuyor, Bonus gibi anlamlı avantajlar da sunmuyor. Uzun yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi bu bankadan yürütmeme rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Daha önceki yasal düzenlemeler ve emsal kararlar da kart aidatlarının tartışmalı olduğunu ve tüketici lehine kararlar verildiğini göstermektedir.

Tüm bu nedenlerle Mart 2026 döneminde alınan 1.075 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca uzun yıllardır sadık bir müşteri olmam göz önüne alınarak benzer ücretlerin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde bu aidat nedeniyle kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü banka yetkililerine belirtmek isterim.

24 Mart 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ramazan
Ramazan
27 Mart 21:25

Olumlu dönüş yaptıkları için teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
18 Mart 2025 10:14
193

Denizbank Black Kart Yıllık 1046 TL Ücret İadesi Reddedildi

profile
26 Aralık 2025 09:14
304
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
20 Mart 2024 21:04
274
"Konuyla ilgilenip hız çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Talebim

profile
18 Aralık 2025 00:19
181
denizbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-kart-aidati-yansitilmasi-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri