12 Yıllık Sadakatin Karşısında 1.075 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

3154 ile biten Denizbank kredi kartını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve aynı süredir Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Tüm hesaplarımı bu bankada tutuyor, tek banka olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Buna rağmen Mart 2026 döneminde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.

Kullandığım kartın ekstra bir ayrıcalığı ya da özel bir hizmeti bulunmuyor, Bonus gibi anlamlı avantajlar da sunmuyor. Uzun yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi bu bankadan yürütmeme rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Daha önceki yasal düzenlemeler ve emsal kararlar da kart aidatlarının tartışmalı olduğunu ve tüketici lehine kararlar verildiğini göstermektedir.

Tüm bu nedenlerle Mart 2026 döneminde alınan 1.075 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca uzun yıllardır sadık bir müşteri olmam göz önüne alınarak benzer ücretlerin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde bu aidat nedeniyle kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü banka yetkililerine belirtmek isterim.