Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33283455

Kapattığım Kredi Kartı Borcum Sistemde Hala Ödenmemiş Görünüyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Takoz
Denizbank
06 Ağustos 2025 16:25
265

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul Bahçelievler Şirinevler şubesinden 11.000 TL civarında bir ödeme yaparak tamamen kapattım ve ardından kartımı iptal ettirdim. Ancak, bu ödemenin sisteme işlendiğine dair herhangi bir bildirim almadım ve borcumun ödendi olarak görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödeme üzerinden uzun zaman geçtiği için elimde dekont bulunmuyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak ilgisiz davranıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor.

Denizbank’tan talebim, kredi sicilimin düzeltilmesi, borcumun ödendi olarak sistemde görünmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

kapattigim-kredi-karti-borcum-sistemde-hala-odenmemis-gorunuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Denizbank Logo
Denizbank
06 Ağustos 2025 18:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kart Blokesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Azra
Denizbank
16 Ağustos 2025 12:25
604

Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...

sebepsiz-kart-blokesi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
2
Mert sonuçtan memnun değil

Kapanan Borcun Sistemde Görünmeye Devam Etmesi Ve Kartın Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mert
Denizbank
30 Ağustos 2025 01:34
858

Denizbank Bonus Gold kredi kartıma ait icra dosyamı 25 Temmuz’da kapattım ve yaklaşık bir hafta sonra da harç ile emanet paralarını ödedim. Tüm borçlarım kapanmasına ve elimde dekontlarım olmasına rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçtiği halde kartım hâlâ kullanıma açılmadı. İstanbul Fatih Akdeni...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Kredi Kartı Borcum Hâlâ Kapalı Görünmüyor, Kredi Notum Düşüyor

profile
Emrah
Denizbank
06 Ekim 2025 17:38
235

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık bir ay önce tamamen ödememe rağmen, borcum hâlâ kapatılmamış olarak görünmektedir. İstanbul Şirinevler şubesinden işlem yaptım ve bu süreçte defalarca farklı müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bir çözüm sağlanamadı. Bankaya borcumu ödediğime dair yazı da ...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Bonus Kredi Kartı Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank bahçelievler Denizbank borç ödeme Denizbank dekont Denizbank kart iptali Denizbank kredi kapatma
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri