Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapatılan İcra Dosyası Hâlâ Risk Merkezinde Takip Kaydı Olarak Görünüyor

profile
28 Şubat 11:23
363
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Denizbank’ta bulunan borcumu tamamen ödemiş ve icra dosyam ağustos ayında kapandığı halde Risk Merkezi raporumda hâlen “icra takibi” kaydı görünüyor. Yaklaşık 8 aydır raporumu düzenli olarak takip ediyorum ve dosyam kapalı olmasına, herhangi bir borcum kalmamasına rağmen bu olumsuz kaydın silinmediğini görüyorum. Bu durum kredi değerlendirmemi ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak hem Denizbank şubesini aradım hem de online şube üzerinden dilekçe bıraktım; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kayıt düzeltilmedi. Tüm borcunu ödemiş ve icra dosyası kapanmış bir müşteri olarak, bu hatalı kaydın bu kadar uzun süre düzeltilmemesi ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Risk Merkezi raporumda görünen icra takibi kaydının, icra dosyamın ağustos ayında kapandığı dikkate alınarak ivedilikle düzeltilmesini ve silinmesini, ayrıca yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 12:17 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Onur
Onur
02 Mart 13:30

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcumu Kapatmama Rağmen Risk Raporumdaki Olumsuz Kayıt Düzeltilmedi

profile
18 Aralık 2025 03:28
281
2
İlknur sonuçtan memnun değil

Denizbank İcra Borcunun Ödenmiş Olmasına Rağmen Risk Raporunda Görünmesi

profile
İlknur
06 Ocak 15:33
460

Denizbank Borç Kapatma Hatası Kredi Notumu Zedeliyor

profile
06 Ocak 12:01
352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri