to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış Denizbank Kredi Kartı İçin KKB'de L Kodu Hâlâ Kayıtlı
KKB risk raporumda 25.10.2020 açılış, 15.05.2024 kapanış tarihli Denizbank kredi kartıma ilişkin kayıt hâlâ L kodu olarak görünmektedir. İlgili kartın borcu tamamen kapanmış olup, şu anda Denizbank veya başka bir bankaya hiçbir borç ya da alacak durumum bulunmamaktadır.
Risk itiraz raporu sonucunda da kaydın L kodu olarak devam ettiğini gördüm. Bu durum yeni kredi başvurularımda mağduriyete yol açmakta ve finansal itibarımı olumsuz etkilemektedir.
Kapanış tarihi üzerinden zaman geçmiş olmasına ve borcum olmamasına rağmen L kodunun devam etmesini haksız buluyor, KKB kayıtlarımda yer alan bu L kodunun acilen düzeltilerek tamamen kaldırılmasını ve bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
