to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Adana’dan Denizbank’a görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle Denizbank mobil uygulamasında yer alan 20.000 TL faizsiz, vade farksız 3 taksitli kredi kampanyasından yararlanabilmek için hesap açtım. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem “işlem bankamız politikalarına uygun olmadığı için reddedilmiştir” uyarısını veriyor ve krediyi kullanamıyorum.
Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi de kendi ekranından işlem denemesi yaptı, onda da aynı hata alındı. Herhangi bir başvuru numarası dahi oluşmadan işlem anında redde düşüyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanyayı mobil uygulamada net şekilde görebildiğim ve müşteri temsilcisi de aynı durumu teyit ettiği halde, tamamen sistemsel bir hata nedeniyle sunulduğu şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle, söz konusu sistemsel hatanın acilen giderilmesini ve kampanyada belirtildiği üzere 20.000 TL tutarındaki krediyi tamamen faizsiz ve 3 taksit vade farksız olarak kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’a dün İstanbul’dan görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle mobil uygulamada yer alan 20.000 TL faizsiz, vade farksız 3 taksitli kredi kampanyasından yararlanabilmek için hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem “işlem bankamız politikalarına uygun olmadığı için r...
12 Aralık’ta Kocaeli’nden Denizbank’a görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle mobil uygulamada yer alan, ihtiyaç kredisi başlığı altında sıfır faizli olarak gördüğüm 20.000 TL tutarındaki faizsiz, 3 taksit vade farksız kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Banka personelleriyle y...
08.09.2025 tarihinde Denizbank Mobil üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, puanıma göre 25.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğimi belirtti ve işlemleri tamamladı. Kredi başvurusunun ardından, kredinin mobil uygulamada tanımlandığı ve kullanabileceğim sö...
2 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüşmede bana 0 faizle 20.000 TL kredi ve ayrıca 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim net bir şekilde söylendi; hatta bu konuda onaylanmış gibi kesin ifadeler kullanıldı...
26.03.2026 tarihinde Denizbank’ın 90.000 TL’lik ilk faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için önce şubeye gittim, işlemin mobil uygulama üzerinden yapılabileceği söylendi. Ardından mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaparak başvurumu tamamladım. Ancak başvuru sonrasında sistem hatası ger...
Yorumlar