to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kartımla 11 Eylül 2025 tarihinde Yeditepe Üniversitesi üzerinden 185.000 TL eğitim ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde bankanızın eğitim harcamalarına 3 taksit kampanyasına SMS ile katıldım ve onay mesajı aldım. Ancak buna rağmen ödeme kartıma tek çekim olarak yansıdı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda, ekstreye yansımadan önce aramam gerektiği ve artık hiçbir işlem yapılamayacağı şeklinde, çözüm odaklı olmayan bir yanıt aldım. Kampanya koşullarında böyle bir şart belirtilmemişti ve bugüne kadar katılım sonrası ayrıca arama yapmadan taksitlendirme otomatik olarak gerçekleşiyordu. Bu durum beni mağdur etti ve büyük bir ödeme tutarını sırf taksitli olacağı için bankanız üzerinden gerçekleştirdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödemenin kampanya kapsamında 3 taksite bölünmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos tarihinde Beylikdüzü'ndeki bir koleje Denizbank Troy kartımla 65.600 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamamı vade farksız 4 taksit olarak ödeyebilmek için bankanın sunduğu "Eğitim Taksit" kampanyasından yararlanmak istedim ve işlemin hemen ardından 32 80’e SMS göndererek katılı...
27.08.2024 tarihinde gerek internet/iletişim ve gerekse sosyal medya aracılığıyla 5000,00 TL ve üzeri eğitim harcamalarına ücretsiz 6 taksit işlem yapılabileceğini beyan eden Denizbank Bonus kartım ile 27.08.2024 tarihinde mesajla ve uygulaması üzerinden kampanyasına katılarak 29.08.2024 tarihinde D...
Denizbank Bonus kredi kartımla 29 Ağustos 2025 tarihinde özel bir okulda 42.950 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Eğitim harcamalarına 3 taksit kampanyasına, harcamamı yapmadan 3 gün önce (26 Ağustos 2025’te) internet şubesi üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını (tutar, kart cinsi, tarih, ka...
Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Ağustos ayında “Eğitim Ödemeleri” kampanyasına katılmak için 12 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 89.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında eğitim ödememe 4 taksit yapılacağı belirtilmişti. Başvuru için müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katıldı...
Geçen hafta yani 12 Eylül 2025 Cuma günü, Ankara Başkent Üniversitesinde 200000 TL civarında bir eğitim ödemesi yaptım, ancak ödeme yapmadan önce hem mesaj yolu ile hem de Denizbank mobilden faizsiz 5 taksit kampanyasına katıldım. Aynı gün taksit gözükmüyor, diye Denizbank iletişim numarası ile yetk...
Yorumlar