Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Banka Çözüm Yetersizliği

profile
07 Ocak 13:08
749

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “İzmir MBL” isimli bir yerden 3 taksit şeklinde toplam 3.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemlerin ilki 24 Kasım tarihinde işlenmiş, ilk taksit tutarı olan 1.020 TL ise 05 Aralık tarihinde kartımdan çekilmiştir. İkinci taksit henüz ödenmemiş olup ekstrede bekleyen işlemler kısmında görünmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım; kartım fiziken sürekli olarak bende oldu, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı ve söz konusu işlem sanal ortamda gerçekleştirilmiş görünmektedir.

Durumu bugün fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerine başvurdum ve kartımdan yapılan izinsiz işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde ilettim. Ancak buna rağmen net bir çözüm sunulmadı, farklı birimlere aktarılarak kesin ve tatmin edici bir bilgi alamadım.

Denizbank kredi kartımdan yapılan tüm izinsiz harcamaların ve bu işlemler nedeniyle yansıtılan veya yansıtılacak faizlerin tamamının iptal edilmesini, çekilen tutarın faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin acilen ve detaylı şekilde incelenerek izinsiz harcamalarımın iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

07 Ocak 16:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem İptali Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 15:50
2.030
Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem İptali Ve İade Talebi

Onayım Olmadan Yapılan 4.500 TL’lik İşlemde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bektaş
13 Aralık 2025 00:12
1.460
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz 6400 TL Harcama Yapılmış

profile
10 Aralık 2025 23:50
1.841
1765402177221.img-20251211-wa0002-v1.jpg

Denizbank Kredi Kartımla İzinsiz Harcamalar Yapıldı Banka Güvenliği Yetersiz Kaldı

profile
Ayşenur
22 Aralık 2025 09:15
718
denizbank-kredi-kartimla-izinsiz-harcamalar-yapildi-banka-guvenligi-yetersiz-kaldi-3.jpg
denizbank-kredi-kartimla-izinsiz-harcamalar-yapildi-banka-guvenligi-yetersiz-kaldi-2.jpg
denizbank-kredi-kartimla-izinsiz-harcamalar-yapildi-banka-guvenligi-yetersiz-kaldi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri