Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
Serkan
04 Kasım 2025 14:25
264"İade ettiler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Kart Ücreti Ve Habersiz Sigorta Mağduriyeti
Bahar
07 Ağustos 2025 18:10
367Çalıştığım iş yeri nedeniyle Denizbank Beykoz Merkez Şubesi’nden 05.02.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kart başvurusu sırasında kesinlikle kart ücreti alınmayacağı, yıllık ücret olmayacağı belirtildi. Ancak 01.08.2025 tarihinde hesabıma 959 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücretin alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı, bu nedenle kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca, daha önce de isteğim dışında ve açıkça bilgilendirme yapılmadan sigorta yapılmış, bu sigortayı iptal ettirmek zorunda kalmıştım. Kart ücretiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdular fakat daha sonra arayarak ücretin iade edilmeyeceğini söylediler. Kartım şu anda aktif, ancak en kısa sürede iptal ettireceğim.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 959 TL’lik kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram/kartımın son 4 hanesi: 4143.
08 Ağustos 2025 10:07 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Ücreti İade Edilmiyor
Hatice
25 Eylül 2025 18:59
7625/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma, yıllık abonelik ücreti adı altında 995 TL yansıtıldı. Kartımı Beylikdüzü Denizbank şubesinden, iş ...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Serkan
25 Eylül 2025 13:00
211Denizbank Bonus kredi kartıma geçen yıl yaklaşık 600 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek için başvuruda bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Birkaç ay sonra kartımı iptal etmek istediğimde, bana yıllık kart ücretimin iade edileceği ve 2025 yılında da herhangi bir yıllık ücr...
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Ücreti Ve Bilgi Tutarsızlığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Alper
17 Eylül 2025 21:38
265Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3042) yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl kart ücr...
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Yapılmıyor
Hacı
13 Ağustos 2025 14:41
297"Banka ücret iademi yaptı teşekkürler."
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.961
-
![ikon]()
Bonus Business
467
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.915
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
79
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
707
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
768
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
259
-
![ikon]()
Fon
518
-
![ikon]()
Gold Kart
3.969
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
290
-
![ikon]()
Hesap Açma
755
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
938
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
696
-
![ikon]()
İşletme Kart
180
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.247
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.994
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
907
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
733
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
680
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
634
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
180
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
358
-
![ikon]()
Para Çekme
715
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.031
-
![ikon]()
Platinum
804
-
![ikon]()
Pos
586
-
![ikon]()
Promosyon
670
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.437
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
848
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
353
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
148
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
442
Yorumlar