to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Kapatılması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Denizbank Platinum kredi kartım, 8 Ocak 2026 Perşembe günü benim hiçbir onayım ve rızam olmadan geçici olarak kapatıldı ve yaklaşık 1 aydır kartımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Tekirdağ Çorlu Bulvar şubesine başvurduğumda yalnızca not alındığı ve merkeze bildirileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, iznim olmadan kartımın kapatılmasını ve bu kadar uzun süre mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Denizbank’tan, Platinum kredi kartımın ivedi şekilde yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
