to read complaints and reviews, or file yours.İvedik Şubesindeki Tek Gişe Müşterileri Saatlerce Bekletiyor
Denizbank Ankara İvedik Şubesi’nde 01.11.2025 tarihinden bu yana şubeye her gelişimizde tek gişenin çalışması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Şirket olarak işlem yapmak istediğimizde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum iş akışımızı olumsuz etkiliyor.
Defalarca kez bu konuyu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığı üzerinden de şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen şubedeki gişe sayısı artırılmadı, sorun aynen devam ediyor.
Şubedeki gişe sayısının, özellikle yoğun saatler ve şirket işlemleri göz önünde bulundurularak artırılmasını ve bu mağduriyetimizin artık kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
