İstemediğim Hayat Sigortası Poliçeleri İptali Ve Prim İadesi Talebi
16.01.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ile ilgili olarak, online işlemler sırasında iki adet hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçelere ait numaralar 45747063 ve 45747142’dir.
Bu sigorta poliçelerini kendi isteğimle talep etmedim ve hayat sigortası istemiyorum. Cayma hakkımı kullanarak her iki poliçenin de derhal iptal edilmesini ve bu poliçeler için tarafımdan tahsil edilen primlerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen iletişim kuramadığım için bu süreci Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım. Cayma hakkım kapsamında sigortaların iptali ve prim iadesi konusunda acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Henüz bir sonuç alamadım.
Buradan yanıt verilmesi dışında hiçbir ilerleme olmadı.
Hala bekliyorum.
Selamlar, herhangi bir çözüm henüz sağlanmadı. 6sn de yapılan sigorta 85 saattir iptal edilemedi.
Sigorta iptal edildi. Henüz para iadesi yok.
4 gün sürmüş olsa da sonuca ulaşabildiğim için destek olan herkese teşekkür ederim.


