Denizbank işlem yapamıyorum sorun mu var

Sabahtan beri Denizbank mobile giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman yoğunluktan dolayı diyorlar. 15 yıldır Denizbank müşterisiyim. Hiç yoğunluk dan dolayı giremediğim olmadı. Belli ki teknik bir sorun var. Ne zaman düzelir diye sorduğumda. Belli değil... Bugün 1 Haziran 2026 ay baş...

Denizbank’ın mobil uygulamasına 1 Haziran sabahın erken saatlerinden itibaren gün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen “Yoğunluk nedeniyle şu hizmeti veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Tüm gün akşama kadar beklememe rağmen sorun deva...

Denizbank müşteri hizmetlerinden ve sisteminden son derece şikayetçiyim. Aylardır mobil bankacılığa giriş yapamıyordum, her aradığımda tek cevap “şubeye gidin” oldu. Sorunumu telefondan çözmek yerine sürekli şubeye yönlendirildim. Günlerce, defalarca uğraşmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Sonunda m...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde veya...

Denizbank mobil bankacılık uygulamam ve bankamatik kartım yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hem mobil bankacılıkta hem de kart kullanımlarında “yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle para çekme, para yatırma, EFT/havale ve kartla alışve...

Denizbank’a ait tüm kredi kartlarımı kapattırmış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “geciken borcunuz var” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Kartlarımı kapattırdıktan sonra hâlâ bu tür mesajlar almak son derece rahatsız edici ve ne kadar borcum olduğu hakkında da hiçbir net bilgiye ulaşamı...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum; ancak sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen sürekli “borç var” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda ya da kartlarımda görünür bir borç olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini tamamlayamıyorum. ...

Denizbank müşterisi olarak uygulamada bir işlem yapamıyorum, yetki sorunu bildiriyor ve tüm verilerim kayıtlı olduğu bankada müşteri olarak işlem yapamamak son derece sinir bozucu. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen çözüm bulunamadı. Söyledikleri sadece sistemsel hata, ...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1247) limitini düşürmek için bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak bir iş günü geçmesine rağmen limitim hâlâ düşürülmedi. Tekrar başvuru yapmak istediğimde ise "bekleyen limit işleminiz var" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu s...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın mevcut limiti 537.000 TL ve bu limiti 99.000 TL'ye düşürmek istiyorum. 4 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak mobil uygulamada mevcut limitten daha düşük bir rakam yazamıyorum, m...

Denizbank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 2 gündür bloke oldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süre zarfında para transferi gerçekleştiremedim, hesaplarımı göremiyorum ve ihtiyaç kredisi ödememi yapmak için para transferi yapmam gerekirken işlem gerçekleştiremiyorum. Otomatik ödeme gerçekleşmed...

Denizbank Galatasaray Bonus Gold Dikey kredi kartlarımda yaklaşık 7 aydır “hesabınızda bloke var” uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle nakit avans çekmek istediğimde bu sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Afyonkarahisar Denizbank Şubesi ...

Denizbank kredi kartımla işlem yapamıyorum. Banka, kendi kararıyla güvenlik sebebiyle bloke koyuyor ve bu blokeyi kaldırmaları üç gün sürüyor. Kampanyalı bir telefon vardı, 5000 TL daha ucuzdu; Denizbank yüzünden alamadım. Zararımı kim karşılayacak? Kendi şifremle yaptığım işlemin nasıl bir güvenlik...

Hayatımda mobil uygulaması bu kadar kötü, hiçbir şekilde müşteriye yardımcı olmayan bir banka daha görmedim. Her ay düzenli şekilde borcumu ödüyor ve aktif kullanıyordum. Bu saatten sonra işlemlerimi yaptıktan sonra bir daha Denizbank'ı tercih etmeyeceğim. Denizbank'a kayıtlı olan telefon numaramı k...

Kartımda sim kart blokesi var. 1 haftadır operatörlere bağlanmaya çalışıyorum ama Denizbank müşteri temsilcisine bağlanabilmek imkansız. Numaram bile değil sadece operatör değişikliği yapıldı ama sorun günlerdir çözülemedi İşlem vs. Yapamıyorum. Bu durumun en kısa sürede düzelmesini istiyorum.

Merhaba, ben Denizbank'tan dün birkaç kez borcum olan bir yere sanal kart ile ödeme yapmak istedim fakat sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik sebebiyle ödeme yapamadığımı söylediler ve sorunun ne olduğunu öğrenmek isteyince sadece şubeden öğrenebileceğimi belirttiler. Bugün b...

Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak kimseyle görüşemiyorum. Benim sorunum, mobil denize girememekti. Bankaya ait kredi kartımı hiç kullanmadığım için şifre ile işlem yapamadım. Yapamadığım halde bloke olmuş. Diğer seçenekte kimlik doğrulama işlemi var ancak kimliğimi görüntüde tar...

Denizbank hesabımdan para transferi yapamıyorum. 'Bu işlem için yetkiniz yoktur' uyarısı alıyorum. Denizbank müşteri hizmetleri, yardımcı olur musunuz? SMS blokesi yedim, şubeden düzelttim, bu sefer böyle bir sorun var. Para transferi yapmam lazım, acil dönüş yapın.

Denizbank'ta taksit olduğu için MTV ödememi business kartımla yaptım. Sitelerinde herhangi bir kart tanımı yapılmaksızın '3 taksit yapılabilir' ibaresine güvendim ki daha önce de aynı kartımla MTV ödemesini taksitli şekilde gerçekleştirmiştim. Kampanya katılım şartı var mı diye MobilDeniz'den baktım...

Kartımda sim kart blokesi var. 1 haftadır operatörlere bağlanmaya çalışıyorum ama Denizbank müşteri temsilcisine bağlanabilmek imkansız. Numaram bile değil sadece operatör değişikliği yapıldı ama sorun günlerdir çözülemedi. ATM'den kaldırmama rağmen hala blokeli görünüyor. İşlem vs. Yapamıyorum. Bu ...