to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta uzun süredir devam eden bir dijital bankacılık sorunum var. Yaklaşık 2020 yılından bu yana internet ve mobil bankacılık hizmetlerim kapalı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital bankacılık işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca Denizbank Antalya Serik Şubesi’ne giderek durumu ilettim. Şubedeki görevliler, konunun genel müdürlükle ilgili olduğunu, genel müdürlüğe yazı yazdıklarını ve onay beklediklerini söylediler. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen internet ve mobil bankacılığım hâlâ açılmadı ve herhangi somut bir çözüm sunulmadı.
Bu sorun nedeniyle daha önce Denizbank’tan onaylanan bir kredimi de kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 5 yıldır çözülmeyen bu durumun artık ivedi şekilde incelenerek internet ve mobil bankacılık erişimimin açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Aralık 2025 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital kanallara erişim durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için önce çağrı me...
Yaklaşık 15 gündür Denizbank üzerinden hiçbir dijital işlem yapamıyorum. Ne para transferi gerçekleştirebiliyorum ne de mobil bankacılık ya da internet bankacılığına giriş yapabiliyorum. Ekranda sürekli “güvenlik nedeniyle dijital erişim kısıtlaması” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağdu...
Denizbank mobil bankacılık ve diğer dijital kanallara yaklaşık 8 aydır “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Hiçbir işlem yapamıyor, dijital kanalları kullanamıyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte defalarc...
Denizbank mobil bankacılık kanallarıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Dijital kanallara girişim tamamen engellendiği için mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Bana erişimin gene...
Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık 6 aydır hiçbir kanaldan erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor, hesap ve kart h...
Yorumlar