to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. İskenderun şubesi ve Tarsus Hal şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hakkımda açılan icra dosyası neden...
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Yaklaşık 40 gün önce, 2026 Mart başında İskenderun Denizbank şubesine tüm hesaplarımı kapatmak üzere başvuruda bulundum. Şube personeli tarafıma hesap...
Denizbank Bonus Business kredi kartımın elime ulaşmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yeniden basılmasını talep ettim. Ancak kartımın limiti açık ve aktif olarak kullanımda olmasına rağmen tekrar basımı bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, İskenderun...
Denizbank’tan aldığım banka kartı daha elime geçer geçmez hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım bloke olduğu için özellikle ihtiyaç kredisi borcumu ödeyemiyorum. ...
17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığına ilk defa kayıt olmaya çalıştım. Kayıt işlemi sırasında tek kullanımlık şifrenin SMS olarak tarafıma iletilmesi gerekiyordu, ancak şifre hiçbir şekilde ulaşmadı. Kullandığım telefon numarası güncel ve doğru olmasına rağmen SMS alamadım. Müşteri...
03 Kasım 2025 tarihinden bu yana telefon değişikliği yaptığım için Denizbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda bloke olduğu söylendi ve bu nedenle Hatay İskenderun şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubede sorunun çözüleceğini beklememi söylediler fakat durum hâlâ ay...
03.11.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık hesabıma, güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabım Hatay İskenderun şubesine bağlı ve yaklaşık 200 bin tl bakiyem bulunuyor. Bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Konu hakkında müşteri ...
Denizbank Bonus kredi kartıma 30.09.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli alışverişlerimde aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 1516. Kartımı Hatay İskenderun şubesinden aldım ve burada kullanmaktayım...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Henüz yeni bir kart kullanıcısı olmama rağmen, Ekim 2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2163’tür ve Hatay İskenderun şubesinden almıştım. Daha önce başka bankalar...
"Miray Aras hanıma teşekkürler"
14.10.2025 tarihinde saat 09:53’te Denizbank’tan TOBB destekli nefes kredisi başvurusu için mesaj aldım. İskenderun Denizbank şubesini aradığımda ya i...
Denizbank İskenderun şubesinde Moneygram işlemi yapmak için defalarca gitmemize rağmen, her seferinde “sistem yok” denilerek geri gönderiliyoruz ve paramızı çekemiyoruz. Sürekli aynı sorun yaşanıyor ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Şubedeki yetkililer herhangi bir açıklama v...
Denizbank Hatay İskenderun şubesindeki kurtaran hesabım, ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bugün kapatıldı ve 24.900 TL borç görünüyor. 1 Eylül’de 1.500 TL, 2 Eylül’de ise 1.000 TL’lik ödemelerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Ancak buna rağmen hesabım kapat...
Denizbank Bonus kartımın (son dört hanesi: 9430) dönem içi işlemlerini incelediğimde, 03.08.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Bahsi geçen tutar henüz ekstreye yansımış olup, 2 gün sonra...
Merhaba. Şikayette bulunmak istediğim bölge Hatay/İskenderun. Denizbank İskenderun şubesi S*** hanım için şikayette bulunuyorum. Üslubu konuşma tarzı çok sert, ters, aksi. İlk kez bir bankada bu tarz bir sorun yasıyorum. Şahsi kargo gönderilerini Denizbank adı altında peşin ödeme gönderiyor. Kargo...
Denizbank İskenderun Şube, müşteri temsilcisi eksiğinizi ne zaman tamamlayacağınızı heyecanla beklemekteyiz. 5 vezneli alanda 2 temsilciye kötü bir hizmet vermektesiniz. Çalışanlara sinirlenen müşteriler, çalışan performansını da ekstra düşürmekte. Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
Yaklaşık 6 gün önce Hatay İskenderun Denizbank şubesinden M**** Hanım tarafından aranarak 300.000,00 İşletme Kartı teklif ettiler. Ben de kabul ettim fakat sonrasında hiçbir bilgi verilmeden işletme hesabımızdan 4425,00 lira sigorta kesintisi yapmışlar. Böyle bir şey nasıl olur? Bilgi verilmeden nas...
MobilDeniz bireysel hesabıma aylardır giriş yapamıyorum. T.C. Kimlik numaramı ve parolayı doğru giriyorum ama 'belirlediğiniz güvenlik ayarları nedeniyle giriş yapamazsınız.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak aynı bireysel hesabıma aynı cihazdan DenizKartım uygulaması üzerinden sorunsuz şekil...
Denizbank tan çocuklarımız için okulla yapılan anlaşma gereği Ocak ayında 2100 +2100 olmak üzere 2 ödememiz varmış. İskenderun depreminden çıktığımız için hiç aklımıza gelmedi. Banka da geçen haftaya kadar hiçi bir arama ve bilgilendirme mesajı atmadı. Benden borcumu ödememi istediler fakat ne müşte...
07.09.2023 Hatay İskenderun Tayfur Sökmen Caddesi üzerinde bulunan şubenize 16:00 / 17:00 saat aralığında elimde bulunan senede ilişkin ödeme emri ve günü geldiğinde protesto ettirmek için uğradım. Şubede 2. Katta görüşme sağlamış olduğum beyefendi görüşme esnasında sorularım devam ederken telefonu ...
06/02/2023 tarihinde Maraş merkezli yaşanan afette Hatay İskenderun ilçesinde ikamet etmekte olmama rağmen, banka şubemin Ankara olması sebebi gerekçe gösterilerek Devletin depremzedeler için çıkarmış olduğu 6 ay süreli kredi borçları ertelenmiştir kanunu maalesef bana uygulanmadığı yetmiyormuş gibi...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
