Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Maaşımın Promosyonundaki Haksız Bloke Devam Ediyor

profile
12 Nisan 08:05
9

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. İskenderun şubesi ve Tarsus Hal şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hakkımda açılan icra dosyası nedeniyle bankadaki borcum Gelecek Varlık’a devredildi. Şu anda Denizbank sisteminde kredi ve kredi borcu görünmemesine rağmen emekli maaşı promosyonumda hâlâ bloke bulunmaktadır.

Yaklaşık 1 yıldır promosyonumda bloke olduğunu görüyorum. Konuyla ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcum sebebiyle bloke konulduğunu söylüyorlar. Ancak borcum bankadan Gelecek Varlık’a devredildiği için, Denizbank ekranlarında borç görünmüyorken promosyonumun hâlâ blokeli tutulmasını haksız buluyorum.

Emekli maaşı promosyonum üzerindeki blokenin Denizbank tarafından kaldırılmasını, emekli müşterisi olarak promosyon hakkımın tarafıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Nisan 09:03 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Promosyonunda Haksız Kredi Blokesi Mağduriyeti

profile
İsmail
02 Ağustos 2025 18:19
1.505
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Blokesi Nedeniyle Banka Değişikliği Yapamıyorum

profile
14 Kasım 2025 19:52
3.459
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2024 01:04
9.864
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Hesabımda Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
28 Kasım 2025 05:37
4.482
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri