to read complaints and reviews, or file yours.
04.12.2025 tarihinde saat 15.31’de Denizbank’tan “*2893 ile biten dijital banka kartınız kullanıma hazırlanmıştır, Türki...ye’nin yerli ödeme sistemi Troy altyapısıyla kullanıma hazırdır, güvenliğiniz açısından internet alışverişine kapalıdır, limit artırmak ve internet alışverişine açmak için mobilini
"Teşekkür Ediyorum Denizbank'a Kart Aidatım Kartıma İade Edildi🌸🌸"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık bir hafta önce “yıllık üyelik ücreti” adı altında 400 TL’nin biraz üzerinde bir ...tutar tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiyi onaylamadığımı, kredi kartımdan alınan yıllık üyelik üc
"Teşekkürler Kart aidatı iptali sağlandı"
Sonu 2665 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı 12/2024 tarihinden beri k...ullanmaktayım. 16/12/2025 tarihinde ekstreme, yıllık üyelik ücreti/kart aid
Yaklaşık 3 aydır Denizbank’ın yaptığı sigorta poliçeleriyle ilgili iptal ve düzeltme taleplerinde ciddi bir sorun yaşıyo...ruz. Banka, bu tür işlemleri kendisi yapmayıp, müşteriler aradığında Axa acentelerine yönlendiriyor ve telefonda "Bunu acenteniz yapar, Axa’dan halledebilirsiniz" şeklinde bilgi ve
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan, herhangi bir şekilde harcama yapmamış olmama rağmen 15.12.2025 tarihinde 697 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. İlgili kartın son 4 hanesi 3050’dir. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yap
Denizbank’a ait 5200 19******2427 numaralı kredi kartıma, 10.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartı için alınan bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri s
Denizbank a. Ş.’den ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu için defalarca kez telefonla arandım ve sonunda ...kabul ettim. 26 Kasım tarihinde kartımın şubeye ulaştığına dair SMS aldım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime gönderilmedi. Denizbank İstanbul Güne
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Kısa süre önce, yaklaşık bir hafta içinde kartımın yapılan...dırma borcunu mobil bankacılık üzerinden toplu olarak ödedim ve ardından kartımı kapattım. Tüm borcumu kapattığımı düşünürken hesabıma yeniden yaklaşık 25.000 TL ek borç yansıtıldı
15.12.2025 tarihinde Denizbank’tan adıma tanımlı olmayan bir kredi kartı ile ilgili SMS aldım. Mesajda, kredi kartımın T...roy ile yeniden basıldığı ve gönderileceği belirtiliyordu. Ancak Denizbank’ta herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden kontrol edip bankayla i
Denizbank’a ait 2588 ile biten Bonus kredi kartımdan, 11.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" ad...ı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca ya
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın sonu 0441 ile biten kartımdan 14.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce de aynı kart için kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde iade yapılmamış, ancak Şikayetvar üzerin
Denizbank kredi kartımın şifresi yaklaşık 40 dakika önce bloke oldu ve bu yüzden MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şifre bloke olduğu için sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum, ATM’den de herhangi bir işlem yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce normal hat üzerinden kimseye u
Denizbank üzerinden 09.12.2025 tarihinde kullandığım yapılandırma kredisi kapsamında, Metlife tarafından 43***671 ve 43*...**781 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. 13.12.2025 tarihinde cayma ve iptal hakkımı kullanmak için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak arad
Denizbank kredi kartımda, “Denizbank KMH kullanımı” adı altında 29.09.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım karta tahsilat y...apılmış ve buna ek olarak nakit avansımın faizi de işletilmiştir. Toplamda 647 TL 74 kuruş tutarında bir para çekimi ve faiz işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemler yapılmadan önce ta
Denizbank'a ait 5556 60******4277 numaralı Platinum kredi kartıma, 07.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ü...creti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
Denizbank’a ait 6146 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 15.12.2025 tarihli Aralık ekstresinde 1.521 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında, haksız ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret karşılığında herhangi bir hizmet almadığım için, alınan bedeli kabul
Denizbank’a ait, yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak harcama yaptığım Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 5 Kasım 2025 tarih...li ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak böyle bir ücretle karşılaşmak beni r
Denizbank’a ait bireysel Bonus Trink MC kredi kartımın sonu 5480 ile biten kartıma, 18/08/2025 tarihinde yıllık üyelik ü...creti/kart aidatı adı altında 821,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım kartımdan alınan bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için ödemek
Sonu 1567 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 03.12.2025 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Banka kartlarının mevzuat gereği aidata tabi bir ürün olmadığını, bu nedenle söz konusu kesintiyi hukuki bulmadığımı öze
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan, 13 Aralık 2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.124...,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım Karabük Merkez Şubesi’ne bağlı olarak kullanılmaktadır ve bu ücretle ilgili olarak tarafıma ö
"Mersi"
Denizbank’ta adıma 'Borcumu Güvene Al' sigorta poliçesinin bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu mobil bankacılık üzer...inden fark ettim. Yaklaşık 10 Aralık tarihinden bu yana poliçe aktif görünüyor ve iki haftaya yakın süredir bu durum devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank’a ait 6498 ile biten Troy kredi kartımdan, 13.12.2025 tarihinde, 2025 Aralık dönemi ekstreme 821,50 TL tutarın...da "yıllık üyelik ücreti" adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve tarafıma haksız şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100