Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım

Hasan
16 Aralık 2025 01:39367

Denizbank'a ait 5556 60******4277 numaralı Platinum kredi kartıma, 07.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

16 Aralık 2025 05:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Tahsilatı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Mehmet
Mehmet
Denizbank
16 Temmuz 2025 13:56383

"Hemen hallettiler. Denizbank'a teşekkür ederim."

1

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Alındı, İadesini İstiyorum

Sezayi
Sezayi
Denizbank
11 Ağustos 2025 11:53348

Denizbank 5556************310 numaralı Platinum lacivert kredi kartıma 08.08.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart ücre...

5
Çözüldü

Yasalara Aykırı Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim

Ramazan
Ramazan
Denizbank
3 Temmuz 2025 09:03467

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor

Erdem
21 Temmuz 2025 09:57249

Sonu 5365 ile biten Platinum Denizbank kredi kartıma, 10/07/2025 tarihinde ...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Neslihan
Neslihan
Denizbank
24 Nisan 2025 12:33234

7823 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 21/04/2025 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri