to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Şubesinde Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Seçenek Bulamama
Denizbank internet şubesinden bugün 24 ay vadeli 141.703,00 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak kredi hayat sigortası yapıldı. Sigorta poliçe numaram 5140**21’dir.
Kredi hayat sigortasını aynı gün iptal etmek istedim ancak internet şubesi üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım ve işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri olarak bu sigortanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Krediye bağlı hayat sigortamın en kısa sürede iptal edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sigortam iptal edildi ücret iadesi için uygun hesap bulunamadı diye SMS geldi, krediyi kullandığım hesap aktif olmasına rağmen neden böyle bir SMS geldi anlamadım, Metlife müşteri hizmetlerine güncel IBAN vermem söylendi ama hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum
