İnternet Şubesinde Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Seçenek Bulamama

Güngör

28 Mayıs 14:33

Denizbank internet şubesinden bugün 24 ay vadeli 141.703,00 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak kredi hayat sigortası yapıldı. Sigorta poliçe numaram 5140**21’dir.

Kredi hayat sigortasını aynı gün iptal etmek istedim ancak internet şubesi üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım ve işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri olarak bu sigortanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Krediye bağlı hayat sigortamın en kısa sürede iptal edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Denizbank

28 Mayıs 16:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredili Hayat Sigortamın İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Anıl

Denizbank

07 Ocak 10:53

1.389

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Tam İade Talebi

Metin

Denizbank

16 Mart 11:38

740

"Sorunum çözüldü Teşekkürler. İyi çalışmalar. Kolay gelsin."

Denizbank Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve 14.000 TL İadesi

Serkent

Denizbank

11 Mart 14:27

123

Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 14.000 TL tutarında hayat sigortası yapılmıştır. Beyan vererek ve defalarca talepte bulunmama rağmen, hayat sigortamın iptal edilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmamakta; talebim sürekli görmezden gelinmektedir. Yaklaşık iki ha...

İhtiyacım Olmayan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Turgut

Denizbank

14 Ağustos 2025 04:40

2.143

Denizbank dijital bankacılık üzerinden kullandığım krediye istinaden, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.'nin 20595753 poliçe numaralı yıllık azalan işsizlikli tüketici kredisi hayat sigortası tarafıma tanımlanmıştır. 22/04/2024 tarihinde poliçe için ödeme yaptım. Şu anda poliçem hâlâ aktif durumdadır....

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

Emrah

Denizbank

16 Eylül 2025 21:36

1.763

21/03/2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,33156004 numaralı kredi hayat poliçesi için hesabımdan otomatik olarak 3.673,52 TL poliçe prim tahsilatı yapıldı. Hayat sigortası priminin iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvuruda bul...