Instagram Takipçi Paketinde Ciddi Düşüş Ve Telafi Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Oğuz

Denizbank

03 Eylül 2025 02:28

516

Mayıs ayında Sosyalzone üzerinden 10K Instagram takipçi paketi satın aldım ve 1.700 TL ödememi Denizbank hesap kartımla gerçekleştirdim (#4485 numaralı sipariş). Satın alırken “düşüş az olur” denmesine rağmen, yaklaşık iki ay sonra takipçi sayımda 8-9 bin gibi çok ciddi bir düşüş yaşadım. Daha önce benzer bir durumda 1-2 binlik düşüş için telafi yapılmıştı, fakat bu kez WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, önce “sistemsel sorun var, düzelecek” denildi, sistem düzeldikten sonra ise “30 gün geçti, telafi yapamayız” şeklinde yanıt aldım.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadım ve mağdur edildim. Takipçi telafisi ya da paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde gerekli her yere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

1 Yorum

Denizbank

03 Eylül 2025 09:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sosyal

20 Kasım 2025 09:29

Merhaba, öncelikle aldığınız takipçi paketi ucuz takipçi kategorisi ve telafi süresi 30 gün. Size bu süre içinde yardımcı olduk. Hatta farklı iki numaradan yazışmalarımız var. Hesabınızda sorun olduğu ve kendi kendine gizlendiği bir telafi işlemimizin de boşa gittiği yazışmalar, kullanıcı adı değişikliği ile telafi talepleriniz mevcuttur. Burada bizim adımızı kullanarak bize değil Denizbank a şikayet açılmış. Yazışmaların sadece bir kısmı var bu da sizin seçtiğiniz kısımlar. Görüşmelerin sadece bir kısmını yayınlamanız, hakkınızdan fazlasını talep etmeniz ve bu şikayeti bize değil de Denizbank üzerinden açmanız da art niyetli olduğunuzun net kanıtıdır. Görüşmelerde de bu mevcuttur. Her ne olursa olsun imkan varsa yardımcı oluyoruz. Ama size bu konuda yardımcı olamayacağız. İletişim sırasında dalga geçerek hakaret ederek bir yere varamayacağınızı belirtmiştik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Instagram Takipçi Paketi Eksik Teslim Edildi Mağdur Oldum

Oğuz

Denizbank

03 Eylül 2025 02:47

708

Mayıs 2025’te Sosyalzone üzerinden Instagram hesabım için 10K takipçi paketi satın aldım ve Denizbank hesap kartımla 1.700 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında paket açıklamasında 'az düşüş olur, telafi ederiz' ifadesi yer alıyordu. Ancak takipçi sayımda sürekli 2-3 binlik düşüşler yaşandı ve bu du...

1 Yorum

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Hesabımdan İki Kez Para Çekildi

Esra

Denizbank

30 Ekim 2025 00:32

1.084

Akide Butik’ten Instagram üzerinden elbise siparişi verdim ve 1300 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve yanlış EFT olduğu söylenerek para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte hesabımdan tekrar 10.000 TL çekildi. Toplamda iki kez para ödemek zoru...

Denizbank Sanal Kart İade Sorunu 14 Gündür Çözülemiyor

Eyyup

Denizbank

13 Mayıs 2025 16:38

981

Bir freelance web sitesi üzerinden sanal kartımla 1.000 TL tutarında işlem yaptım ve ardından iptal ettim. Alışveriş yaptığım yer çok ilgili ve samimi bir şekilde anında paramı iade etmek için işlem başlattı ve benimle iletişime geçti; ancak iade sırasında hata aldıklarını belirttiler. Durumu Denizb...