İcra Nedeniyle Emekli Maaş Promosyonu Yenilenemiyor
Denizbank İstanbul Ümraniye Dudullu Şubesi nezdinde emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emekli maaş promosyonumu yenilemek istediğim halde, yaklaşık 5 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor.
Şubeye ve bankaya başvurduğumda, devam eden icram olduğu gerekçesiyle promosyonumu yenileyemeyeceklerini söylediler. Emekli maaşım bu bankaya yatmaya devam ediyor ancak promosyon hakkımdan yararlanamıyorum. İcra durumum nedeniyle bu şekilde tamamen promosyon hakkımın engellenmesini adil bulmuyorum.
Emekli maaş promosyonumun, gerekli işlemler yapılarak yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





