to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt'tan bir adet cep telefonu aldım. Firma, Denizbank'tan kredi ile alınmasının avantajlı olduğunu söyleyerek kredi kullandırdı. Kredimi, Denizbank'ta verilen IBAN hesabına düzenli olarak ödedim ve kredim bitti. 13.06.2025 tarihinde Denizbank'tan SMS geldi ve kurtaran hesabımda borcum olduğu söylendi. Denizbank müşteri hizmetleri ile defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen, borcun nereden kaynaklandığı konusunda bilgi verilmedi. İlgilenen veya çözüm bulan bir müşteri temsilcisi olmadı. 16.06.2025 tarihinde yakınımdaki bir Denizbank şubesine giderek borcumu yatırdım ve hesap hareketimi görmek istediğimi ilettim. Hesap hareketimde, bankanın iki şubesinin (İzmir Bornova Manavkuyu ile Bayraklı şubeleri) birleştiği ve Manavkuyu şubesinde olan hesabımın Bayraklı şubesine aktarıldığı için virman bedeli adı altında bir paranın, haberim olmadan banka tarafından çekilip borçlandırıldığını ve bu borç üzerine faiz tahakkuk ettirildiğini öğrendim. Bankanın yönetimsel bir kararı yüzünden mağdur edildim. Bu paranın iadesini istiyorum.
Denizbank aracılığıyla öğrenciyken taksitle Media Markt'tan IBAN üzerinden ödeme yaparak bir telefon satın aldım. Keşke satın almasaydım. Banka tarafından sürekli hesap borcu çıkarıldığını görüyorum. Borcumu kapattığımı düşünerek Bursa FSM şubesine ödeme yaptım. Bana herhangi bir borcum kalmadığı sö...
27.06.2025 tarihinde bilgim dışında telefonuma gönderilen bir virüs yazılım ile Denizbank kredi kartım ile alışveriş yapılmış. O gün T** bu yazılım algılandığı için T** mobil bankacılık ve kredi kartlarıma bloke koydu ve ben giriş yapamadım. Fakat aynı uygulama Denizbank tarafından yapılamadığı için...
Yorumlar