Hesabımdan Açıklamasız Yüksek Tutarlı Kesintiler Yapıldı

Hesapta 'takip edilen alacak' adı altında, ne olduğu belirsiz bir şekilde, herhangi bir açıklama yapmadan hesabımdan bir defa 462 TL ve iki defa 715 TL ve 750 TL borç kapama kesinti yapıyorsunuz. Bunun iadesini bir an önce yapmanızı aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildirmek istiyorum. Bankacılık bu kadar basit olmamalı. Hesabımızda fazla para bırakmayalım diye mi yapıyorsunuz? Böyle bir alacağınız olmaması halinde neyi kitabına uydurmaya çalışıyorsunuz? Ekran alamadığım için buradan görüntü yükleyemiyorum bir tanesini tek ancak paylaşım yaparak alabildim
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





Merhaba konu hakkında bir gelişme var mı? Aynı durumdayız?