Hendek Belediyesi Haciz Kaldırıldı, Denizbank Kayıtlarını Güncellemedi
Hendek Belediyesi Gelirler Müdürlüğü’nün 2019 yılında hesaplarıma koymuş olduğu icra, belediyeye olan borcumu ödedikten sonra kaldırılmış olmasına rağmen Denizbank sisteminde hâlâ görünmeye devam ediyor. Belediyeden hem elektronik ortamda hem de yazılı dilekçe ile haczin kaldırıldığına dair belge alıp bankaya iletmeme rağmen, bu icra kaydı Denizbank kayıtlarından silinmediği için yapmak istediğim işlemlerde karşıma çıkıyor ve ticari limitlerimi olumsuz etkiliyor.
Belediyeden aldığım resmi yazıda, talep üzerine 27/08/2019 tarih ve ilgili dosya numarasıyla konulan haciz şerhinin, bilgileri belirtilen kişi adına dosyaya şamil olmak üzere kaldırılmasına karar verildiği, karar gereğince dosyadan konan haciz şerhinin kaldırılarak dosyaya bilgi verilmesinin rica edildiği açıkça belirtiliyor. Bu belgeyi Denizbank şubesine teslim ettim, şube de merkezine iletti; ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve icra kaydı hâlâ sistemde duruyor.
Yaklaşık 2022 yılından beri Denizbank sisteminde görünen bu icra kaydı, özellikle ticari limitlerimde ve kredi puanımda olumsuz etki yaratıyor. Borcumu ödemiş ve belediye tarafından haczin kaldırıldığı resmen belgelenmiş olmasına rağmen bankanın bu kaydı düzeltmemesi, hem ticari faaliyetlerimi hem de bankacılık işlemlerimi haksız yere zorlaştırıyor.
Denizbank’tan talebim, Hendek Belediyesi’nin göndermiş olduğu haczin kaldırıldığına dair resmi yazı dikkate alınarak icra kaydının acilen sistemden silinmesi ve bu durumun kredi puanıma ve ticari limitlerime verdiği zararın göz önünde bulundurularak gerekli düzeltmelerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hendek Belediyesi'nin gönderdiği haczin kaldırıldığına dair belgeyi bankaya teslim ettim, ancak 2022'den beri hâlâ sistemde görünen icra kaydı nedeniyle ticari limitlerim ve kredi puanım olumsuz etkileniyor. Bankadan sadece ‘değerlendirme sürecinde’ mesajı aldım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Sonuçlanmadı ve geri dönüş olmadı
















