to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartıma Nisan ayında yaklaşık 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken müşteri temsilcisi bana kart aidatının gelmeyeceğini ve böyle bir sorun yaşamayacağımı belirtmişti. Üstelik kartı aktif şekilde de kullanmadım. Buna rağmen aidat yansıtıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aidatın iadesi için talep oluşturdular ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar görüştüğümde ise aidatı mecburen ödemem gerektiği söylendi. Kart aidatı konusunda müşteriler yanıltılıyor ve mağdur ediliyoruz. Bu nedenle kartımı kapattım ancak kart kapatma sürecinde de herhangi bir çözüm sunulmadı veya ücret iadesi teklif edilmedi.
Kartımın son 4 hanesi: 5017. İşlem Sivas Çarşı Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir.
Aidat ücretimin iadesini talep ediyorum.
Denizbank Sivas Çarşı Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kapatılmış olan kredi kartıma ait 900 TL tutarındaki kart aidatı iadesi, 6 Eylül tarihinde kartım iptal edilmiş olmasına rağmen, salı günü eski kredi kartıma yatırıldı. Ancak kartım kapalı olduğu için bu tutarı hesabımda göremiyorum ve kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep oluşturulduğu söylendi fakat iade tutarı halen hesabıma aktarılmadı. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kapatılmış olan kredi kartıma yapılan 900 TL’lik iade tutarının mevcut banka kartı hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce kartımdan 1000 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken aidat olmayacağı belirtilmişti ve kartımı sürekli aktif olarak kullanıyordum. Buna rağmen kart aidatı alındı ve iade talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak h...
Denizbank Gold kredi kartıma 950 TL kart aidatı yansıtıldı. 1,5 ay önce online kanallar üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşüp talep açtırdım fakat başvurum reddedildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını ve iade talebimin h...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2-3 ay önce kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam karşılığında yıllık kullanım aidatının iade edileceği söylendi ve aidat iadesi yapıldı. Bu süreçte kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Ancak 29 Eylül tarihinde, kartımdan tekrar 995 TL yıllık kart aidat...
Denizbank Gold kredi kartıma Ekim ayında 995₺ tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bana aidat olmayacağı ve sonraki yıllarda da aidat yansıtılsa bile aradığımda iptal edileceği sözü verilmişti. Son 6 aydır kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen, aidat ücreti alınması ve müşteri hizmetleriyle ...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.595 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.607 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 6 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 635 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.200 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 673 
Hesap Kapatma 740 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 442 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.716 
Kredi Kartı 25.832 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 666 
Kurye 334 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 591 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 929 Platinum 622 
Pos 594 
Promosyon 573 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 313 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 157 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar