Yıllık Kart Aidatı İadesi Tekrar Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinde kartıma 822 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtı...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2-3 ay önce kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam karşılığında yıllık kullanım aidatının iade edileceği söylendi ve aidat iadesi yapıldı. Bu süreçte kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Ancak 29 Eylül tarihinde, kartımdan tekrar 995 TL yıllık kart aidatı çekildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın aslında çekilmemesi gerektiğini ve iki ay önce zaten iadesinin yapıldığını belirttiler. Ancak buna rağmen kartımdan tekrar aidat alınması hem haksızlık hem de kafa karıştırıcı bir durum oluşturdu. Kartım şu anda hâlâ açık durumda ve son dört hanesi 1067’dir.
Aidatın tamamen iade edilmesini ve bu tekrar eden aidat işlemiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinde kartıma 822 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtı...

03 Ekim tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Daha önce benzer bir durum yaşamış ve 12 ay kartı kullanma sözüme karşılık aidat iadesi almıştım. Bu yıl da müşteri hizmetleriyle görüşmemde, 13’ünde te...



Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve her yıl aynı aidat sorunu ile karşılaşıyorum. Kartı açık tutmam ve belirli koşulları sağlamam karşılığında aidat alınmayacağı defalarca söylenmesine rağmen, 25.09.2025 tarihinde 4565 ile biten kartıma 995 TL aidat ücreti yansıtıldı. Özel...
Yorumlar