to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmış olup bu tutar Aralık 2025 ekstreme yansıtılacaktır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim.
Bu aidatın iptali ve ücretin tarafıma iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime olumsuz, yani ret cevabı verildi. Bu durumdan hem malı açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız oldum.
Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat ve yerleşik yargı kararları doğrultusunda, kredi kartı yıllık üyelik aidatlarının hukuka aykırı olduğu ve tüketiciden talep edilemeyeceği yönünde birçok karar bulunmaktadır. Bu çerçevede, kesilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Deniz Bonus Troy kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tamamen ve nakit olarak hesabıma/kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımdan 17 Kasım tarihinde Aralık 2025 ekstresine yansıtılan kart aidatı için Şikayetvar üzerinden yaptığım iade talebime banka olumsuz yanıt verdi. Aynı şekilde bankanın müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve oradan da olumsuz dönüş aldım.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen alınan bu kart aidatını haksız buluyorum ve kesilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda Denizbank Troy kredi kartımı iptal edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
17.09.2025 tarihinde, sonu 4661 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 2019 yılından bu yana aktif olarak kullandığım bu karttan alınan üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunm...
Sonu 4231 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartıma, 14/06/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 821,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilip, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...
Son dört hanesi 7483 olan Denizbank Bonus Troy kredi kartıma, 10 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 821,50 TL yansıtılmıştır. Bu ve...
Son dört hanesi 5041 olan Denizbank Bonus Troy kredi kartıma, 8 Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 821,50 TL yansıtılmıştır. Bu ve ...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.730 
Kredi Kartı 26.130 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 330 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 588 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 774 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar