Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Ücret Kesilmesi
Eda
09 Ekim 2025 14:14
215"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Habersiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu
Ali
07 Ekim 2025 01:16
52621/09/2025 tarihinde yapmış olduğum bir alışverişten hemen sonra, 22/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan (son dört hanesi 5616) önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi gerçekleşti. O tarihe kadar başka bir alışverişim olmamıştı.
Geçen yıl da benzer bir durum yaşanmış ve ücret tarafıma iade edilmişti. Bu yıl ise 3 defa genel müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak, her defasında iade edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yıllık üyelik ücretinin tarafımdan alınmamasını ve bu kesintinin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
07 Ekim 2025 05:10 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Şenol sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Şenol
30 Temmuz 2025 01:57
527Denizbank Bonus kredi kartımın (sonu 5717) 14.07.2025 tarihli ekstresinde tarafıma 1.521 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar benzer herhangi bir ücretlendirme yapılmamıştı. Otomatik ödeme, kampanya veya ek hizmetlerden de yar...
1 Destek
1 Yorum
10 Yıldır Kullandığım Karttan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Gizem
03 Kasım 2025 16:31
13931.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kredi kartını ilk aldığımda bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti. 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım ve harcamalarımdan da kolayca görülebileceği üzere düzenli olarak kullandığım ...
Özge sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Özge
19 Eylül 2025 13:38
8912 Eylül tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin alınmasından dolayı memnuniyetsizim. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Kartımın son dört hanesi 5658’dir. Ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleri...
Melike sonuçtan hiç memnun değil
Her Yıl Kesilen Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Melike
28 Ağustos 2025 19:46
243Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 7496) ekstresinde, 28.08.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Her yıl benzer bir kesintiyle karşılaşıyorum ve her seferinde Şikayetvar üzerinden başvurarak ücretin iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı herhang...
her-yil-kesilen-kredi-karti-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
her-yil-kesilen-kredi-karti-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
148
-
![ikon]()
Black Kart
1.961
-
![ikon]()
Bonus Business
467
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.915
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
79
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
707
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
160
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
768
-
![ikon]()
Fast
222
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
259
-
![ikon]()
Fon
518
-
![ikon]()
Gold Kart
3.968
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
290
-
![ikon]()
Hesap Açma
755
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
937
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
696
-
![ikon]()
İşletme Kart
180
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.247
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.989
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
906
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
731
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
680
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
634
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
180
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
715
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.031
-
![ikon]()
Platinum
804
-
![ikon]()
Pos
586
-
![ikon]()
Promosyon
670
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.437
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
848
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
352
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
148
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
442
Yorumlar