to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın Çanakkale Barbaros şubesi maaş müşterisiyim. Her ay düzenli olarak kredili mevduat hesabımın, kredi kartımın ve kredilerimin ödemelerini yapmama rağmen, 04.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece bir SMS ile kredili mevduat hesabım kapatıldı. Bu kapatma işleminin ardından hesabımdaki maaşımın tamamı çekildi ve şu anda kredi kartı borcumu ödeyemez duruma getirildim.
Dün akşam hesabıma yatan maaşımdan 23.000 TL çekildi ve buna rağmen sistemde hâlâ yaklaşık 19.000 TL civarında borç görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi verilmedi, yapılan işlemin nedeni açıklanmadı. Her ay aynı kredili mevduat hesabı üzerinden zaten faiz tahsil edilirken, bu hesabın tek taraflı, habersiz ve gerekçesiz bir şekilde kapatılmasıyla ciddi anlamda mağdur edildim.
Kredili mevduat hesabımın yeniden açılmasını, yapılan bu işlemin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve maaşımdan çekilen tutarla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve BDDK üzerinden ayrıca şikayet kaydı oluşturacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’ta yaklaşık 10 yıldır maaş müşterisiyim ve bireysel maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımı düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen, dün tarafıma bir mesaj gelerek kredili mevduat hesabımın kapatıldığı bildirildi. Herhangi bir gecikmem, düzensiz...
Denizbank Konya Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım, 31.01.2026 tarihinde tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca bir SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. Düzenli olarak KMH borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde onayım alınmadan hesabım...
Denizbank İzmir Buca şubesi nezdinde maaş hesabı ve buna bağlı kredili mevduat hesabı kullanmaktayım. Kredili mevduat hesabım kullanıma kapatıldığı için maaşımın tamamı sanki hesabımda bloke varmış gibi çekiliyor ve maaşımdan faydalanamıyorum. 26.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme aldım ve dah...
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bankanıza yatmaktadır. Maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabım (Kurtaran Hesap), tarafıma “risk değerlendirmesi” gerekçesi bildirilerek 03’ünde kullanıma kapatılmıştır. Bu kapanma nedeniyle mevcut finansal yükümlülüklerimi ...
Yorumlar