to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi Reddedildi
Denizbank’ta son dört hanesi 2109 olan Gold kredi kartımı en az 1 yıldır düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 4 Kasım 2026 tarihinde bu kartıma 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Yaklaşık 1 saat sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ve talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen aidat iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank’ta son dört hanesi 2109 olan Gold kredi kartıma yansıtılan 1.178,50 TL’lik yıllık üyelik aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
