Denizbank gişe görevlisi
37 şikayet
Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Şubede Uzun Bekleme Süresi
Denizbank İzmir Hatay Şubesi’ne bugün çek işlemimi yapmak için gittim ve sıra aldım. Şubede iki gişe olmasına rağmen sır...a neredeyse hiç ilerlemedi, özellikle oturan bir müşterinin işlemi en az yarım saat sürdü ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube müdürüne ilettiğimizde yeterli ilgiyi g
Denizbank Yenikent Şubesinde Para Yatırma Şartı Ve Saygısız Davranış
05.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Yenikent Denizbank şubesine hesabıma para yatırmak için gittim. Uzun sü...redir yaptığım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan gerçekleştirdiğim bu işlemi, bu kez gişe görevlileri hiçbir makul gerekçe olmadan kabul etmediler. Parayı kredi kartı borcumu
Denizbank Alanya Konaklı Şubesinde Uzun Bekleme Ve Haksız Öncelik
Denizbank Alanya Konaklı Şubesine aynı gün içinde iki kez geldim. Her iki gelişimde de sabah kapıdan girip ilk sıra alan... kişi olmama rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim. Ben de farklı bir bankada çalışıyorum, müşteri önceliğinin ne demek olduğunu ve öncelikli müşterilerin olabileceğini gayet iyi bili
Yanlış Yönlendirme Ve Saygısız Davranış Nedeniyle 40 Dakika Bekleme
18.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında KKTC Denizbank Girne Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Bankada içeride 7 çal...ışan ve sadece 2 müşteri olmasına rağmen bireysel bölümden sıra numarası alıp beklemeye başladım. Bir süre sonra ticari kısımda sıra numaram yandı, oraya gittiğimde ise bana “Sizi
Denizbank Gaziosmanpaşa Şubesinde Erkek Gişe Personelinin Müşteriye Saygısız Ve Kaba Davranışı
18.03.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Denizbank Gaziosmanpaşa Şubesi’ne mobil hat değişikliği işlemim için gittim. G...üvenlik görevlisi oldukça ilgiliydi, birlikte ATM üzerinden SIM kart blokesini kaldırdık ve parola yenileme işlemi için gişedeki A**** isimli erkek personele yönlendirdi. Hem bu sü
Denizbank Urla Şubesinde Personelin Tehditkar Davranışı Ve Müşteri Güvenliği İhlali
09.03.2026 tarihinde öğleden sonra Denizbank Urla/İzmir şubesinde yaşadığımız bir olayla ilgili personel davranışını ve ...sonrasında bankanın yaklaşımını şikayet etmek istiyorum. Şubede sıra bekleyen müşteriler olmasına rağmen gişe görevlisi, tanıdığı olduğu anlaşılan bir müşteriyi araya alarak işlem
Denizbank Maaş Müşterisinin İzin Almadan Açılan Kredi Kartı Ve Haksız Borç İptali Talebi
Denizbank maaş müşterisiyim. Ankara Gimat şubesinde maaş kartım çıkarılırken, gişe görevlisi prim alabilmek için ayrıca ...kredi kartı açması gerektiğini, kartı kullanmak zorunda olmadığımı söyleyerek benim adıma kredi kartı tanımladı. Ben bu aşamada sadece maaş kartım için evraklara imza attım, kredi
Yanlış Şubede Açılan Maaş Hesabı Ve Yetkisiz Kredi
Denizbank Sancaktepe şubesinde Enpi Elektrik’te işe başlayacağım için maaş hesabı açtırmak istedim. Özellikle Bakırköy Ç...arşı şubesi üzerinden hesap açılması gerektiğini en baştan açıkça söylememe rağmen, Sancaktepe şubesindeki gişe görevlisi kendi şubesi üzerinden hesap açmış. Sonuç olarak maaşım bu
Denizbank Didim Şubesinde Vasi Haklarımın İhlali Ve Emekli Maaşı Ödenmemesi
23/02/2026 Pazartesi günü saat 14:30–15:30 arasında Denizbank Didim Şubesi’ne, vasi sıfatıyla ağabeyime ait emekli aylığ...ını çekmek için gittim. Gişe görevlisine kendi kimliğimi ve Didim 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin, ağabeyime ait emekli maaşını almam için tarafıma yetki ve izin verdiğine ilişkin, Ban
Denizbank Antalya Çallı Şubesindeki Kaba Davranış Ve Şikayet Engelleme
Denizbank Antalya Çallı şubesinde bugün öğleden sonra yaşadığım kaba davranıştan dolayı şubemden memnun değilim. Gişe gö...revlisi bir hanımefendi ve bir beyefendinin bana karşı tutumu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Üstelik yaşadığım olaya rağmen şikayetçi olmamam yönünde beni yönlendirmeye
Denizbank 1500 TL Nakit İade Sözünü Tutmadı
Denizbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’ne yaptığım ziyarette gişe görevlisi, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim ...takdirde 3 dönem ödeme sonrası hesabıma 1500 TL Nakit iadesi yapılacağını belirterek kampanya hakkında bilgi verdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 3 fatura için otomatik ödeme talimat
Mahkeme Kararına Rağmen Kredi Başvurum Engelleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Denizbank mobil şube üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim ancak başvurum engellendi. 2018 yılında hakkımda a...lınan tedbirlerin kaldırılmasına ilişkin mahkeme kararı olmasına rağmen, bu karar bankanız tarafından sistemde uygulanmıyor. Mahkeme, 20/09/2025 tarihinde ilgili kararı tekrar Deni
Gazimuhtarpaşa Şubesi'nde Gişe Görevlisinin Olumsuz Davranışı Ve İşlem Sorunu
Merhabalar, ben A***** S******. Denizbank ile bir sıkıntı yaşadım. Gaziantep Gazimuhtarpaşa şubesinde, 27.08.2025 saat 1...5:46'da, gişe 6'da oturan B**** isimli bir hanımefendi ile iki kez sorun yaşadım. Hasan Kalyoncu Üniversitesi öğrenci harcını ödemek için gittim. İlk seferde, evli olmama rağmen so
Denizbank Batıkent Şubesi'nde Tekrarlayan Sıra Ve Personel İlgisizliği
28.08.2025 tarihinde Denizbank Batıkent Ankara Şubesi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti iletmek istiyorum. Ş...ubede vadeli hesabımla ilgili işlem yapmak için 8504 numaralı sıra aldım ve önce 2 numaralı gişede işlemlerimi tamamladım. Gişedeki görevli, aynı sıra numarasıyla bireysel bölümde
Torbalı Şubesi'nde Uzun Bekleme Ve Personel Davranışları Nedeniyle Memnuniyetsizlik
27.08.2025 tarihinde Torbalı Denizbank şubesinde “Diğer” işlem için sıra numarası (9000) aldım. Sıra numarasını ilk alma...ma rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim. Gişede görevli personellerin müşterilerle çok sert ve kaba bir şekilde konuşması da ayrıca rahatsız ediciydi. Müşteri memnuniyetine k
ATMde Kartım Sıkıştı Çalışanlar İlgisiz Ve Saygısız Davrandı
Sakarya/Geyve Denizbank şubesinde ATM'den para çekerken, arka tarafta bankanın gişe memuru ve güvenlik görevlisi işlem y...apmaya başladı. Ben de işlemi bitirdim fakat arka tarafta işlem olduğu için kartımı geri vermedi. İçeri girip güvenliğe söyledim, saygılı bir üslupla gişeye gidin şeklinde, gayet s
Promosyon Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
5700***********51 – Çayırova Denizbank'tan 05.06.2025 ve 23.06.2025 tarihlerinde promosyon bloke kaldırma başvurusu yapt...ım. Her seferinde gişe görevlisi yarım saat sonra blokenin kalkacağını söyledi, fakat halen kaldırılmamış. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini saygılarımla talep ediyorum.
Denizbank Şubesinde Yetersiz Gişe Ve Uzun Bekleme Süresi
Denizbank'tayız, koltuklarda uyuyanlar var, sıra gelmiyor. Gişe sayısı az; Z****** Hanım Caddesi'ndeki şubede sonunda he...sap kapatıp başka bankaya geçeceğiz. 13:28'de kapıdaydım, evrak verdim. 13:30 için geri gönderdiler. Sadece üç imza ile hesap kapatılacak. İnsanları çok bekleten ve sinirli, kilolu

Numaratör Arızası Ve Gişe Personelinin İlgisiz Tutumu Mağduriyet Yaşattı
Muğla/Fethiye Denizbank şubesine 06/05/2025 tarihinde döviz yatırmak için g...ittim. Şubedeki numaratörün arızalı olması nedeniyle yaklaşık 45 dakika bek
Denizbank Kredi Hesabımın Kapatılmaması
Media Markt'tan telefon aldım. Denizbank'tan kredi çektirdiler. Borcum bitti, şubeye gittim, hesabımı kapattırmak için g...işedeki görevli bayan 'Kredinizi kapatamıyoruz, 1 yıl sonra otomatik kapanır.' dedi. Böyle saçma bir cevap olamaz. Hesabımın hemen kapatılmasını istiyorum.
Denizbank Keçiören Şubesi'nde Müşteri Sırasının İhlali Ve Kötü Hizmet Deneyimi
23/01/2025 tarihinde maaş müşterisi olduğum Denizbank Ankara Keçiören şubesinden saat13:48 de fiş aldım. 60 dakika geçti.... Benden sonra gelen müşterilerin işlemlerini aldılar beni almadılar. Dakikalarca tanıdıklarının işlemlerini yapan gişe memurları agresif davranışlar sergileyen güvenlik görevlisi.
Yanlış Hesap Türüyle Yaşanan Mobil Bankacılık Sorunu
Merhaba Ben Artvin Hopa Denizbank şubesinde mobil bankacılık şifresi ve mobil giriş için yardımcı olmalarını istedim. Gi...şe görevlisi gerekli işlemi yaptı. Ama kurumsal giriş olarak düzenlemiş. Şimdi giriş yaptıktan sonra işlem yaptırmıyor. Müşteri hizmetleri ni aradım şifre gönderdiler ama sonuç yin

Denizbank'ta Nakit Çekim Limiti Ve Ücret Sorunu
"Ücret iadesi gerçekleşti ancak günlük limit artırımı yapılmadı şubeme gitmem gerekiyormuş, halbuki uygulama veya internet bankacılığı üzerinden halledilebilmesi lazım. Teşekkürler..."
Denizbank hesabımdan Etlik şubesinde bulunan ATM'den 10.000 TL nakit çekim ...yaptım. İşlemi onayladığım sırada 50 TL masrafı geç fark ederek onay verdim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















