Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34291814
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Müşteriye Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
Bircan
Denizbank
20 Kasım 2025 14:50
118

Denizbank Platinum Bej Master Card kullanıcısıyım ve emekli müşterilere kart aidatı yansıtılmayacağı belirtilmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 1.124,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımın bağlı olduğu Ankara-Gimat şubesi üzerinden işlem yapılmıştır ve kart numaramın son 4 hanesi 6730’dur.

Bu durum üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Emekli müşteri olmama rağmen bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum ve aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
27 Kasım 2025 19:49 (Şikayetten 7 gün sonra)
Bircan
Bircan
15 Aralık 2025 11:12

Hala sorunum çözülmedi. İadem yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Göz Ardı Edildi

profile
Cihat
Denizbank
11 Eylül 2025 02:31
294
"Teşekkür ederim"
yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-goz-ardi-edildi-1.jpg

Haksız Kart Aidatı İadesinde Hayal Kırıklığı

profile
Elif
Denizbank
17 Kasım 2025 12:27
148

22 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 1.124,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7205’tir. Kartı, çalıştığım yere gelen Denizbank satış temsilcileri aracılığıyla teslim aldım. Kesilen aidat sonrası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçerek i...

haksiz-kart-aidati-iadesinde-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

profile
Nazli
Denizbank
30 Eylül 2025 01:08
374

Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı İstanbul Şişli şubesinden aldım, kart numaramın son 4 hanesi 8296’dır ve uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve her yıl bu aidat kesintisiyle kar...

1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşıma Rağmen Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

profile
Haşim
Denizbank
18 Ağustos 2025 11:06
496

Denizbank Malatya Doğa Cad. Şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı bu şubeden alıyorum. Aktif olarak bankayla çalışmama ve Platinum kredi kartımı kullanmamama rağmen, 14.08.2024 tarihinde kartıma 1.520 TL kart aidatı yansıtıldı. Emekli maaşımı taşırken kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, ancak bu ü...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Platinum Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank şube Denizbank Platinum emekli Denizbank Platinum kart numarası Denizbank kart numarası Denizbank emekli Denizbank iade Denizbank hesap Denizbank banka
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri