to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri no: 22439482. Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 165.000 TL borcumun yapılandırılması için 9 Şubat 2026 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle devletin getirdiği 48 aya kadar taksitlendirme imkânından yararlanmak istediğimi, emekli olduğumu ve borcumu uzun vadede düzenli şekilde ödemek istediğimi açıkça belirttim.
Ancak müşteri temsilcisi, devletin böyle bir hakkı olmasına rağmen bankanın en fazla 12 aya kadar taksit yapabildiğini, %3,69 faizle 20–25 bin TL civarında aylık ödeme çıkacağını söyledi ve 48 aya kadar taksit talebimi "öyle bir şey yok, bölemem" diyerek reddetti. Ben borcumu ödemek için iyi niyetle çözüm ararken, gelir durumum ve emekli olmam dikkate alınmadan, yasal düzenlemeye aykırı şekilde vade sınırı getirildiğini düşünüyorum.
Üzerime kayıtlı mal varlığım yok, emekliyim ve buna rağmen borcumu ödemeye çalışıyorum. Buna uygun, yasal düzenlemelere göre 48 aya kadar taksitlendirme hakkımın tanınmasını ve borcumu makul, ödeyebileceğim bir vadeye bölerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ben bir emekli olarak Denizbank’ın zorunlu müşterisiyim ve bankada ek hesap ile ihtiyaç kredisi borçlarım bulunuyor. Gelir durumum nedeniyle bu borçlarımı ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Bazı taksitlerim gecikmeye düştü ve mevcut aylık ödeme tutarları benim için artık karşılanabilir seviyede değil....
Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartımı 3 Ocak tarihinde kullanmaya başladım. Ancak daha kartı yeni kullanmaya başlamışken, 4 Ocak tarihinde ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken hemen yıllık aidat alınmasını hem haksız h...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için Ağustos 2025’te yapılandırma yaptım. Ancak yapılandırma sonrası 8.000 TL olan taksiti de ödeyemedim ve toplam borcum şu an 118.000 TL’ye ulaştı. Borcumu daha düşük taksitlerle ödemek için tekrar yapılandırma talebinde bulundum fakat müşteri hi...
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşı alan bir vatandaşım ve şu an bu kredi için toplam yaklaşık 390 bin tl borcum bulunuyor, aylık taksit tutarım ise 30 bin tl civarında. Mevcut emekli maaşımla bu taksitleri ödemem ...
Yorumlar