Emekli Maaşı Çekimlerinde Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesilmesi

Emekli bir bireyim, emekli maaşımı Denizbank'tan alıyorum. Her maaş çekimimde (ATM'den) 56 TL gibi bir para kesiliyor. Bugün Denizbank şubeme gittim. Oradaki gişe personeli, para çekme limitimin birkaç gün önce 10 binden 15 bine çıkarıldığını söyledi. Maaşım 14.469 TL. Aylardır bu kesintiyle karşılaşıyorum. Kesilen bu paralarımı talep ettim, ancak 'maalesef' şeklinde yanıt aldım. Neden banka beni uyarmadı? Her şey için telefon açan bankadan bir uyarı mesajı almadım. Kesilen bütün paramı istiyorum. Zamanı geldiğinde de maaşımı Denizbank'tan başka bir bankaya taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











