to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim 🙏🏼"
Denizbank’a ait sonu 4412 ile biten Bonus kredi kartıma 23.08.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Herhangi bir ek
Denizbank’a ait, sonu 0828 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın ekstresinde 18.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstre hareketlerimde gördüm. Ayrıca ekstre detaylarında 15 Mayıs 2026 tarihli -1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” işlemine de ra
Denizbank kredi kartıma 21 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim.... Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir müşteri hizmetini ya da şubeyi henüz aramadım; bu kart aidatının hi
Denizbank kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 19.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Kartım bireysel olup, aidat kesilen kredi kartımın son dört hanesi 9969’dur. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul
"Hızlı ve etkili çözüm"
18 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 6917 ile biten Denizbank Platinum Lacivert ...kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtılmıştır.
Denizbank’a ait sonu 3335 ile biten kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilmişt...ir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olup kartınızı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Sonu 7192 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinde... kredi kartı hesabıma 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kalem nedeniyle alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum
08.08.2026 tarihinde, 8465 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kan
Denizbank Black Mastercard kredi kartım tarafıma teslim edilirken, Denizbank çalışanı tarafından hiçbir şekilde kart aid...atı veya kart ücreti alınmayacağı, kartın avukatlar için böyle bir ayrıcalığa sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Tarafımca bu hususta güven oluştu. Bu nedenle kartı iptal ettirmeme
Sonu 4786 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 TL... yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıka
"Teşekkürler ücret iade edildi."
Denizbank’a ait, sonu 1916 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 09.07....2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap e
Denizbank bireysel kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı adı altında ücret t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hesap ekstresi/işlem görüntüsünü de başvuruma ekliyorum. Söz konusu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade
Denizbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken bana Metlife ile ilgili herhangi bir sigorta ürünü satıldığından ve h...er ay ek bir ücret kesileceğinden hiç bahsedilmedi. Buna rağmen sonradan öğrendiğim kadarıyla Denizbank, Metlife adına üzerime poliçe tanımlamış ve haberim olmadan düzenli olarak p
Denizbank Business Select kredi kartımın sonu 3920 ile biten kartıma 20.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliğini olumsuz etkilemektedir. Kart ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Temmuz ayı ekstreme “y...ıllık kart aidatı” adı altında 1.300 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Zaten kart kullanımında faiz ve diğer masraflarla önemli tutarda ödeme yaparken, ek olarak bu
Annem S*** B****, Denizbank’tan emekli promosyon ödemesi aldıktan sonra kendisine verilen banka kartı için, kart ödülünü... almamız için sadece bir defa kullanmanın yeterli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı bir kez kullandık ve herhangi bir ek şarttan haberdar edilmedik. Bugün annemin Denizb
11 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 3640 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık... üyelik ücreti adı altında, 1303 TL yansıtılmıştır. 12 bin TL limitli bir k
Denizbank’a ait, Esra Bağ adına düzenlenmiş sonu 3158 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 19.08.2026 tarihi...nde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutar, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın kart ekstreme yansıtılmıştır. Tük
Denizbank’a ait sonu 9801 ile biten Bonus kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkras
Denizbank’a ait, sonu 6403 ile biten Esra Aladaglıoğlu adına düzenlenmiş kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.303...,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu tutar, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın kart ekstreme yansıtılmıştır. Tüke
"Sorun geçte olsa çözüme ulaştı"
Denizbank’a ait, sonu 4922 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 18.06.2026 tarihli ekstremde 1.303,00 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstre hareketlerimde gördüm. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince haksız o
Denizbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 2774 ile biten kredi kartımdan 04.08.2036 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu ücretin ekstreye yansıtılmasını kabul etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
