Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

EFT İşlemi Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 16:46
496

15.09.2025 tarihinde saat 10:38’de Enpara.com hesabımdan, sonu 0148 ile biten Vodafone Pay Sanal Kartıma Denizbank üzerinden EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen tutar Vodafone Pay hesabıma ulaşmadı. Bunun üzerine işlemi Enpara.com bankası üzerinden iptal ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 664,92 TL tutarındaki EFT bedeli halen Enpara.com hesabıma geri aktarılmadı.

Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, bugün içerisinde EFT işlemlerinde bir güncelleme olduğu ve ilerleyen saatlerde düzelme olabileceği bilgisini verdiler. Ayrıca, ekranlarında iade ile ilgili herhangi bir bilgi olmadığını belirttiler. EFT sorgu numaram: 6455634, EFT iptal numaram: 6460446’dır. Bu tür bir bankacılık uygulamasıyla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

EFT tutarımın en kısa sürede Enpara.com hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 13:17 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

EFT İle Yüklediğim 3333 TL Vodafone Pay Hesabıma Geçmedi İade Bekliyorum

Doğukan
20 Eylül 23:15
452
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutar EFT Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Göktuğ
15 Eylül 10:35
907

İade Edilen Tutar Hesabıma Yansımadı, Borç Bakiyesi Silinmiyor

Tuğçe
29 Eylül 10:55
719

Kredi Hesabına EFT İşlemi Gerçekleşmedi, Para Hesaba Aktarılmadı

Hatice
24 Eylül 14:03
428

Denizbank ATM'sinde Yutulan Param 2 Haftadır İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Furkan
16 Ağustos 20:27
468
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri