to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yutulan Param Bir Haftadır İade Edilmedi
19.11.2025 tarihinde saat 22.30 civarında, İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de bulunan VakıfBank şubesinin ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para iade edilmeden ATM tarafından yutuldu.
Olaydan hemen sonra Ziraat Bankası üzerinden başvuru yaptık. Fakat üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve tutar hâlen hesabıma yatırılmadı.
İlgili işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ATM’nin yuttuğu 200 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
