Denizbank EFT İle Yapılan Kredi Kartı Ödemem Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum


15.09.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki hesabımdan (son dört hanesi: 4376) kendi adıma ait Denizbank kredi kartıma (son dört hanesi: 6754) 7.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. EFT açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. Ancak, gönderdiğim tutar halen Denizbank kredi kartı borcuma yansımadı ve hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve henüz iki bankanın müşteri hizmetleriyle de görüşme fırsatım olmadı. Gönderdiğim EFT tutarının Denizbank kredi kartı borcuma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.


29 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:25’te Kuveyt Türk üzerinden, 9721692 sorgu numarası ile kendi adıma kayıtlı Denizbank kredi kartıma 28.066,63 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, Kuveyt Türk’te kayıtlı eski kredi kartımın numarasını değiştirmeyi unuttuğum için, sonu 5912 ile biten eski ...

09:14 sabahı TEB Bankası hesabımdan Denizbank Bonus kredi kartıma 37.550 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve referans numaram mevcut. Hem TEB hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin hesaba geçtiği bilgisi verildi ancak kredi kartı ekstreme veya hesabıma herhangi bir tut...

Denizbank Business Select kredi kartıma 17.08.2023 tarihinde başka bir bankadan EFT yoluyla ödeme yaptım ve ödemem gereken tutarın 17.430,55 TL fazlasını yatırdım. Bu fazla tutar, yaklaşık iki haftadır kartımda artı bakiye olarak askıda duruyor. İlk başvurumdan bu yana toplam dört kez Denizbank müşt...

15.09.2025 tarihinde saat 08:47’de Denizbank Mobil Uygulama üzerinden Enpara’daki kendi hesabıma 962.521,98 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünüyor, bakiyem sıfırlandı ve dekontum mevcut. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para Enpara hesabıma ulaşmadı. EFT Refera...
Yorumlar